武黄运营公司崇阳管理所：匠心育英 智驭高质发展新征程

为深入贯彻“人才强企、引领发展、精心培育”的核心战略，激发人才发展的新活力与潜能，武黄运营公司崇阳管理所以“精培、优练、融创”为目标，倾力构建高效人才梯队建设，积极为武黄运营公司的高质量发展之路铺设坚实基石，激发澎湃动能。

智启新维度，扬起人才强企“领航帆”。管理所以“大培训、大学习”活动为契机，紧紧围绕收费业务、直播技巧、ETC推广及宣传策略等核心领域，匠心打造“个性化成长蓝图”，创新融合“轮岗实训”与“岗位磨砺”的双向培育路径，将传统“订单式”培训革新为灵活多元的“点餐式”教学体系，精准对接职工实际需求，实现了个人成长与企业发展的“同频共振”，为推动管理所运营管理工作迈向新高度再添动力。

砺炼实战场，点燃人才赋能“新引擎”。秉持“灵活多变、场景沉浸”的前沿培训理念，精妙融合“实例复盘、情境演绎、实战模拟”等多元化、互动式教学模式，深度复刻收费工作中遇到的各种复杂场景，如处理司乘纠纷、解决POS机重复扣费、现场直播互动等。通过高度仿真的实战演练，让职工全方位、深层次地洞悉并掌握工作精髓、关键环节及挑战难点，达到精准靶向提升，实现业务能力和服务品质的全面飞跃。

搭建智汇桥，开启人才创新“加速道”。为了促进学习成果的高效转化，管理所精心设计“双向互动+多元实践+经验共享”的“全能型”学习策略。培训结束后，每位职工需精心制作PPT，并在交流会上分享日常工作中典型做法和优秀经验。同时，管理所突破性地推行跨岗位专业知识技能与非直接相关业务的学习培训，引导队伍建设从“一人一岗”到“一专多能”的综合软实力提升，为公司人才队伍建设增添源源不断的活力与动能。

下一步，武黄运营公司崇阳管理所将持续推进“人才强企”战略，积极探索并革新培训体系，深度发掘业务骨干的“传、帮、带”潜力，铺设一条畅通的“育才成长快车道”，构建集智慧、创新、高效于一体的人才阵地，打造“高素质、复合型” 人才梯队，为公司高质量发展注入蓬勃生机与创新源力。(董欢)

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