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    车站上演温情一幕,迅速救助低血糖老人

    2月9日上午,4号线海伦路站内发生了温馨感人的一幕。上午时分,一名老年乘客在行走过程中身体摇摇欲坠,随后瘫坐在地。这一幕恰好被正在巡视车站的值班站长王婷看到,她迅速上前查看情况。只见老人脸色苍白,神情恍惚,王站长凭借丰富的经验判断,老人很可能是突发低血糖。

    王站长一边通过对讲机呼叫车站民警前来协助,一边小心翼翼地将老人搀扶到附近的休息区坐下。通过对话,她了解到老人欲在本站出站探望家人,因未吃早餐且赶路匆忙,引起低血糖。为了防止老人出现进一步的危险,她迅速从站长室拿来温水和糖果,确认老人无相关病史后,小心翼翼地喂给老人。同时,车站在民警的帮助下顺利联系上老人家属。在王站长和同事们的悉心照料下,老人的情况逐渐好转,脸色也渐渐恢复了血色。

    在等待老人家属赶来的过程中,王站长始终陪伴在老人身边,耐心安抚她的情绪,并不断询问她的身体状况。不久后,老人家属赶到现场,确定老人暂无大碍后,连声向车站的救助表示感谢。

    4号线海伦路站将继续秉承“以人为本,服务至上”的理念,不断提升服务质量,为广大乘客提供更加安全、便捷、温馨的出行体验。

    (新媒体责编:wa12)

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