2月8日上午9时13分，在15号线上海西站，一位年轻孕妇晕倒在车站，并伴有抽搐症状。
多职能巡视第一时间到达现场，在与该乘客一同乘车的同事处了解到，年轻女子怀有5月身孕，遂提高了警惕。因担心肚中胎儿的状况，避免二次伤害，多职能巡视第一时间通知了队长陶禛，并搬来了座椅让乘客稍作休息。此时，正值120用车高峰，120无法立即协调急救车辆转运乘客，陶禛随机应变，临时安排了一台网约车至3号口，帮助转送乘客至普陀区中心医院。
所幸的是，在众人的努力下，因处置得当，送医及时，病人脱离了生命危险。
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