寒假即将收官,在青岛城运控股交运集团即墨汽车总站,青少年旅客总是备受关注和呵护,即墨汽车总站“温馨家园”志愿者通过一系列贴心服务,为孩子们的出行提供了全方位的帮助和保障。
在即墨汽车总站修车大厅,“温馨家园”志愿者们通过发放安全手册、现场讲解等方式,向青少年普及出行安全知识,如正确乘坐交通工具、识别安全标识、应急逃生方法等,提高自身的安全意识和自我保护能力。为照顾无人陪伴未成年人乘车,即墨汽车总站推出了“邮寄儿童”特色服务,针对无成人陪伴的青少年,推出专门的服务项目。为他们提供优先购票、陪伴候乘、护送上车、到站联系等一站式服务,确保他们在独自出行过程中的安全和便利。除了“邮寄儿童”服务,在日常运营中,车站服务人员也十分注重对儿童的关怀。广播系统也会特别关注儿童旅客,不仅会及时播报儿童乘车的相关信息,还温馨提醒家长照顾好身边的孩子。遇到儿童走失等突发情况,广播会迅速发布寻人启事,并组织工作人员在站内进行搜寻。
即墨汽车还结合重要节日、纪念日等,开展相关的主题宣传活动,如在世界无烟日宣传吸烟对青少年的危害,在交通安全日宣传文明出行等,引导青少年树立正确的价值观和行为准则。(文/胡维波)
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