2025年2月13日9:14分左右，正值早高峰期间，上海地铁13号线长寿路站站台上有一名乘客脸色发白、身体摇摇欲坠。工作人员见状，连忙上前搀扶。与此同时，值班站长曾晓婧接报后，立即放下手边的工作，迅速赶至现场，先查看乘客意识是否清醒，通过呼喊乘客意识恢复，将乘客搀扶至乘客座椅上休息，乘客表示目前就头脑晕、出冷汗等低血糖症状，值班站长立即拿来糖水，让乘客平复心情，慢慢调整呼吸，帮助乘客联系同伴，注意乘客的身体状态，稍事休息后，等同伴来陪乘客打车离去，乘客因此对值班站长表示万分感谢!
热心服务没有终点，让出门在外的乘客感受到地铁人的服务和关爱，这也是我们作为地铁人的使命和担当。
(新媒体责编：wa123)
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