2025年2月5日下午，顾村公园站值班站长戴洁敏正在站厅巡视时，听到对讲机呼叫，车厢内有乘客身体不适晕倒了，于是立刻携带医药箱赶往现场，此时这名男乘客已躺在站台乘客座椅上，询问乘客身体状况，是否需要就医或联系120急救，乘客表示有头晕胸闷等现象，可能自己没吃饭车厢内又太闷了，稍作休息后便能自行离开，无需就医或120急救，值班站长戴洁敏立刻安排工作人员送来糖水，并帮助乘客联系了家人，随后值班站长戴洁敏陪同乘客至站厅休息，等待乘客家属到场后，乘客表示身体状况已好转，准备自行离开。值班站长戴洁敏小心的搀扶着乘客，将乘客送离。乘客在离开时向值班站长表示了感谢。
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