稳扎稳打抓筹备 夯实基础促提升

为全面落实白泉分公司2025年春季业务技能大练兵活动要求，安康东收费站立足实际、紧扣“务实管用、贴近实战”原则，聚焦思想动员、方案细化、资源整合三个关键环节，以“保畅通、优服务”为导向，为春训活动顺利开展注入活力，为全年运营工作开好局、起好步。

一、统一思想，凝聚全员共识

以“春训”为契机，紧扣“对标找差”工作主线，组织召开专题筹备会，通过班组讨论、业务考试、案例剖析等方式，精准摸排员工业务优势与短板，明确“强弱项、补短板”的培训方向。针对部分职工对培训的模糊认识，结合绿通查验、特情处置等典型案例，解析“一岗多能”能力提升的必要性，引导员工端正态度、主动参与。同步将政策执行、文明服务等理论学习与岗位实践深度融合，确保业务知识“内化于心、外化于行”，为春训注入源头活水。

二、紧扣实际，细化实施方案

制定分阶段培训计划，将理论学习与实操训练紧密结合。线上课件自学覆盖治超、稽核等政策法规，集中答疑聚焦车道设备操作难点;实操训练利用车流量较少的时段，模拟特情处置、应急保畅等实战场景，确保工作培训两不误。同步建立考核机制，通过每日课程公示、授课责任到人、阶段性业务测试等方式，严抓培训成效，推动全员从“被动学”向“主动精”转变，夯实“路畅人安”的服务根基。

三、整合资源，强化基础保障

坚持“预防为主，综合治理”方针，对收费岗亭、机电设备、食堂机房等区域开展全面检查，建立隐患台账并限时整改，确保培训期间设备运行稳定。优化后勤服务保障，划分班组卫生责任区并定期轮换，通过环境整治提升员工主人翁意识;设立便民服务台，配齐热水、药品、维修工具等物资，将“春风服务”融入路况咨询、应急援助等细节，以温情举措滋润司乘心田。同时，利用班前班后时间强化操作，为春训提供全方位支撑。

目前，安康东收费站春训筹备工作已全部就绪。全站职工将以此次大练兵为契机，以安全为底色、以服务为笔墨，切实提升业务能力和应急处置水平，绘就“路畅人安，温情相伴”的暖心图景。

(陕西交控白泉分公司安康东收费站 ) (何莎)

(新媒体责编：wa12)