党建引领践初心 声动深巴传温情

——记深圳巴士集团第二分公司龙华党支部副书记张艳花

清晨的深圳清湖产业园总站,一段清亮的广播声穿透晨雾:“各位员工,早安!今天是4月20日,‘小红花广播站’为您送上清晨的第一份温暖……”这充满温度的声音背后,是一位扎根基层23年的党员先锋——深圳巴士集团第二分公司龙华党支部副书记张艳花。2024年,她以“小红花广播站”项目为依托,荣获集团“五心引擎2024”先锋党员称号,用创新实践诠释了基层党建的蓬勃生命力。

初心如磐:从乘务员到党务先锋的蜕变

2002年,22岁的张艳花从河南社旗县南下深圳,以乘务员的身份开启了她与深巴的缘分。在车厢服务的十余年里,她始终秉持“服务无小事”的理念,用真诚化解乘客矛盾,用细致赢得同事赞誉,连续多年获评“工会积极分子”。2016年入党后,她主动承担起更多责任,从票务员到优质服务种子队队长,从队长助理到党支部副书记,岗位在变,但她“以心换心”的服务信念从未改变。2024年,她获评“集团级优秀党务工作者”,这份荣誉既是对她22年坚守的肯定,更是对她创新党建工作的激励。

匠心筑梦:让党建品牌“声”入人心

2024年初,深圳巴士集团启动“五心引擎”党建品牌创建行动,她主动请缨,牵头推动“小红花广播站”项目落地。从选址改造到LOGO设计,从招录广播员到策划首播内容,她全程参与。面对广播员均为兼职、排班冲突等难题,她创新提出“弹性排班+轮岗互助”机制,并定期组织培训交流会,短短半年便将团队从5人扩充至10人。当播报内容遭遇创意瓶颈时,她与年轻党员头脑风暴至深夜……“难题在哪,党员就该在哪!”正是这般执着,截至目前共策划播出116期涵盖党史故事、安全服务、员工关怀等多元主题的节目,获市级媒体报道5次,官微推送10次,为转型发展期间的企业奠定良好的群众基础,营造了积极向上的工作氛围。

红心向党:以创新之音赋能基层治理

在张艳花看来,党建不仅要“上接天线”,更要“下接地气”。她以广播站为纽带,推动党建与业务深度融合,通过策划“解放思想、转型发展”专题栏目,发动党员带头建言献策,联动社区、学校建立深度合作机制,成功签约花半里小区至新华中学的三年通学专线,以安全贴心的服务赢得口碑,打造社企联动典范;通过“深巴会客厅”等栏目,将政策解读与业务案例深度融合,激发全员创新思维,推动龙华车队市场化收入同比激增295%,让党的声音成为攻坚克难的“行动令”、连接民心的“温情网”。

丹心映照:平凡岗位绽放先锋光芒

“党员就要像种子一样,在哪里扎根,就要在哪里开花。”从乘务员到党务工作者,从服务车厢到打造“小红花广播站”宣传阵地,她始终以行动践行党员先锋担当。如今,“小红花”已从龙华党支部绽放到整个深巴集团,而张艳花依然步履不停。她说:“只要群众需要,只要组织召唤,我愿永远做那朵传递温暖的小红花。”丁莉霞

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