地铁站里的暖心救助

6月24日9时26分,上海地铁3号线金沙江路站又是一个忙碌的早高峰。值班站长贺琦辉如往常一样穿梭在站厅与站台之间,履行着高峰保驾的职责。当她经过下行站台时,突然看见一年轻女乘客,面目苍白,无法站立。贺琦辉一个健步赶上去,搀扶住了那位女乘客,并把她带到站台候车椅处坐下。

贺琦辉贴心的蹲下身,轻声细语地询问乘客状况,温柔的声音仿佛一缕春风,安抚着乘客慌乱的情绪。原来,女乘客因匆忙出门未进食,导致低血糖发作。女乘客额头冒出了黄豆般的虚汗,情况紧急,贺琦辉立即通知车控室拨打120急救电话。随即启动应急救助程序:她一边通过对讲机通知车站其他工作人员准备糖水,一边提请周围多名乘客勿围观,让出空间,保证空气流通。不一会儿,一杯温热的糖水递到了女乘客的手中,贺琦辉还贴心询问乘客有否其它基础疾病,并轻声叮嘱:“慢慢喝,别着急,没事的。”

在工作人员的悉心照料下,乘客苍白的脸颊渐渐有了恢复了血色。120急救车到达车站之后,贺琦辉还不忘联系乘客家属,告知其120送往的医院,。在繁忙的都市生活中,地铁不仅是人们出行的保障,更是传递温暖与关爱的桥梁!

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