2025年7月10日9时,上海地铁14号线铜川路站多职能队长赵壸,在日常工作中迎来了一位特殊乘客 —— 乘坐轮椅的出行者。经交流,赵壸得知这位乘客要前往铜川路车站楼上的普陀区图书馆。他深知轮椅乘客出行的不便,立刻启动爱心接力行动。
赵壸迅速对讲机联系车控室派站务员赶至站台,两人小心翼翼地将轮椅乘客推至无障碍电梯处。一路上,他们密切留意乘客的状况,稳稳推送。到达站厅后,考虑到出站后的路况,赵壸又贴心联系了普陀区图书馆工作人员,告知乘客即将抵达。在出入口时,赵壸反复叮嘱站务员护送乘客时一定要当心。最终,乘客顺利从车站到达图书馆。
这一爱心接力,不仅为轮椅乘客解决了出行难题,更彰显了上海地铁工作人员的专业素养与人文关怀,让城市的出行之路充满温暖 。
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