2025年8月12日12:15分左右,上海地铁7号线云台路站上演了温情一幕。一位50岁左右的阿姨满头大汗跑到云台路站客服中心寻求救助。原来她的父亲,在云台路站6号出入口旁突然面色苍白、呼吸急促,状态极差,有明显的中暑迹象。
情况紧急!云台路站值班站长没有丝毫犹豫,立刻带领员工何永彬冲出站外查看,并第一时间为老人递上车站常备的饮用水,为其降温,帮助缓解不适。考虑到老人年事已高且身体虚弱,家属告知其住所距离不远但老人已无力行走。车站迅速响应,安排员工何永彬使用轮椅车全程协助护送回家。
在家属的指引下,何永彬稳稳地推着轮椅,护送老人回家,他避开烈日直射的路线,选择更舒适安全的路径,并不时关切询问老人的感受。老人的家属表示,若非车站员工及时发现并伸出援手,后果不堪设想。这份在极端天气下体现出的责任心和人情味,让他们倍感温暖与安心。最终,何永彬安全顺利地将老人送达家中。
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