8月13日上午,首汽约车司机服务中心首都机场店举行揭牌仪式。团市委、市交通委、市重点站区管委会、市交通运输综合执法总队等相关部门领导出席仪式,并向到场驾驶员发放高温慰问品。驾驶员是平台与乘客间的重要纽带,首汽约车设立司机服务中心,旨在持续提升驾驶员服务水平、完善驾驶员保障体系。
首都机场作为重要交通枢纽,客流量巨大,对网约车服务的需求日益旺盛。首汽约车司机服务中心首都机场店的成立,将为在此运营的驾驶员提供全方位、一站式服务支持。中心配备齐全的基础设施,包括免费停车区、充电区、饮水区、就餐区等,还设有应急药箱、车辆简易维修工具等,为驾驶员日常运营提供便利;休息室专门设立党建学习区、司机休息区,让驾驶员在忙碌工作间隙能得到充分休息与放松,真正成为师傅们温暖的“第二个家”。此外,首汽约车运营部门的工作人员将长期驻点服务中心,及时响应并解决驾驶员在运营过程中遇到的各类问题,无论是技术难题还是业务咨询,都能在此得到专业、高效的解答与处理。
揭牌仪式现场,首汽约车副总经理莫思思表示:“我们希望通过司机服务中心首都机场店的成立,为驾驶员师傅们创造更好的工作条件,让他们感受到公司的关怀与支持,更加安心、舒心地工作。同时,进一步提升我们在机场区域的服务质量和运营效率,为广大乘客带来更优质、舒适的出行体验。”
持续高温天气给坚守一线的驾驶员带来严峻考验。为表达对大家辛勤付出的感谢与敬意,首汽约车在揭牌仪式后开展“送清凉”活动,将充足的饮用水、防暑降温用品一一送到驾驶员手中。一位参与活动的师傅说:“今年暑期,高温和暴雨交替,给运营带来一些困难,但公司一直记挂着大家,心里特别感动,我们一定会更加努力地为乘客做好服务!”
今年是首汽约车成立十周年,平台的发展离不开每一位驾驶员的支持。自成立以来,公司坚持每年暑期为师傅们送去清凉物资,感谢他们以严谨细致的服务,为乘客提供优质出行服务。正是他们坚守服务初心,为首汽约车在网约车行业树立了良好品牌形象,也为行业健康发展起到积极作用。
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