作为随州曾都的通信服务者,随州联通曾都分公司深知网络是家庭日常与企业运营的刚需,始终以稳定流畅、覆盖全面的千兆网络为核心,拉近与用户的距离。
为让更多用户享受适配需求的优质网络,随州联通曾都分公司将 “千兆提速” 作为服务核心,结合用户居住分布与上门服务便捷性,绘制 “以人包店 - 以店包片” 网格化服务地图,并依据不同家庭用网场景,定制 “一户一策” 升级路径,主动把千兆服务送上门。
在服务落地中,其以实际行动获认可。服务团队每日定向上门,带设备现场测速,让用户直观感受千兆网速优势,不少用户体验后主动分享,成为 “民间推荐官”;服务团队还将 “5G + 千兆” 体验活动搬进社区广场与乡镇集市,设智能设备演示区和网速测试区,老人看 4K 影片、上班族传资料、孩子玩智能音箱,通过场景体验让千兆优势一目了然;活动现场,服务团队对用户疑问一对一耐心解答,记下需求与联系方式,后续主动预约上门,确保疑问 “有回应、有着落”。
随州联通曾都分公司始终以 “诚信” 为先,不夸大宣传、不强制推销,以用户真实需求为导向。对其而言,“千兆升级” 不仅是网速提升,更是与用户信任感的加深。未来将继续秉持初心,为更多曾都家庭提供更优质、贴心的千兆网络服务。

(新媒体责编:wa123)
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