以赛促学强技能 联通好服务筑牢专业根基

“联通好服务，用心为客户”的承诺，离不开过硬的专业技能支撑。荆门联通公司以技能竞赛与专项培训为抓手，在市场、政企等多线条掀起“比学赶帮超”的浓厚氛围，通过以赛促练、以训提能，全面增强团队服务实力，用专业素养为客户体验保驾护航。

公司常态化开展多维度技能大赛与专项培训，覆盖业务办理、政企服务、算力应用、5G创新等多个核心领域，既注重夯实员工基础服务能力，也着力提升前沿技术应用水平。在各类高水平赛事中，公司团队与员工屡创佳绩、捷报频传。荆门代表队在湖北联通政企智慧运营技能竞赛中斩获团体三等奖，团队成员周雨同步拿下个人三等奖，成为亮眼的 “双料”获奖者；刘卓恒、孔俊涛在第三届“华彩杯”算力大赛南、中区决赛中分别荣获三等奖，展现了在算力服务领域的专业积淀；邓路与刘卓恒携手发力，在第八届“绽放杯” 5G应用征集大赛湖北区域赛中夺得二等奖，彰显创新活力；陈前坤在2025年“数据要素X”大赛湖北分赛中收获优秀奖，综合服务支撑中心员工亦在2025年全省场景创新大赛中拿下笔试一等奖。

一张张荣誉证书的背后，是公司对服务能力提升的持续投入，更是员工深耕专业、精进技能的不懈追求。通过以赛促学、以赛促干，公司不仅锤炼了一支业务精湛、勇于创新的服务队伍，更将竞赛中的优秀经验与前沿理念转化为日常服务的实际能力，让客户在每一次服务体验中都能感受到专业与放心，为“联通好服务 注入坚实的专业力量。

(新媒体责编：wa123)