作为“总经理办实事”专项活动的重要实践,中国联通分公司与老年大学合作开设小视频制作班已迈入第四期。“我们开展‘总经理办实事’活动,初心就是聚焦老年朋友可感可及的‘关键小事’,让大家实实在在享受到科技红利,收获满满的获得感、幸福感、安全感。”马琳前期通过调研发现,不少老年朋友热爱用手机记录生活点滴,但“剪视频难”“流量不够用”“手机卡顿”等问题,成了他们玩转小视频的“拦路虎”。而此次课程与配套服务,正是中国联通天台分公司“民有所呼,我必有应”暨“总经理办实事”专项活动的具体落地,专门为扫清这些障碍而来。
据了解,本学期小视频制作班将持续16周,每周五上午准时开课。自与老年大学合作以来,中国联通分公司始终以“客户需求”为导向,从课程内容设计贴合老年群体认知习惯,到课后服务保障紧跟实际需求,全程优化升级服务举措,将服务触角精准延伸至银龄群体需求的“最后一公里”。
除了实用的课程与服务,带来了联通的暖心承诺与真诚期待。她向全体学员郑重承诺:“技术学不会没关系,后续我们会安排营业厅,定期到班开展‘一对一实操帮扶’,确保每一位学员都‘学得会、用得顺’,绝不让任何一位老人掉队。”同时,她也表达了对学员作品的热切期待:“特别盼着看到大家的作品——可能是孙辈灿烂的笑脸,可能是和老伙计们酣畅的合唱,也可能是家门口四季流转的美景,每一个作品都是最珍贵的晚年故事,都是数字生活赋予的美好印记。”
“愿小视频为您的晚年添一份乐趣、一份精彩。”开班收尾时,她的话语温情又坚定。未来,中国联通分公司将继续深耕银龄服务领域,用更贴心的保障、更专业的指导,陪伴老年朋友用科技定格生活美好,让晚年生活在数字时代绽放更多精彩光芒。
(新媒体责编:wa123)
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