• 手机站
  • 微信
  • 搜索
    搜新闻
    您的位置:首页 > 行业新闻

    中石油新疆销售喀什分公司:温暖接力为客户点亮“暖心灯”

    站长,我是大货车司机艾师傅,离你们站还有10公里,一天没吃饭了,能不能给我烧点开水泡个面?”12月2日凌晨3点,万籁俱寂的深夜,中石油新疆销售喀什分公司宏运加油站站经理的手机突然响起,电话那头,货车司机艾师傅的声音带着一丝疲惫与忐忑。

    原来是艾师傅驾驶着重型货车跑长途,途经路口时因车身太长无法临时停靠,眼睁睁错过了最后一家营业的饭馆,直到深夜饥肠辘辘,才通过导航辗转找到宏运加油站的联系电话,抱着试一试的心态拨出了“求助”电话。宏运加油站站经理接到艾师傅求助电话后对艾师傅说道,您别着急,放心过来!我们加油站24小时营业,开水一直有,我在这儿等您!”站经理一边在电话里安抚艾师傅,一边快步走到开水间,提前将热水壶灌满、烧热,又从员工储物柜里拿出自己备用的馕,他想着光吃泡面可能不顶饱,多一个馕能让师傅吃得更实在些。

    半小时后艾师傅的大货车缓缓驶入加油站。站经理早已在加油机旁等候,手里端着一杯晾至温热的开水:师傅您先喝口温水暖暖胃,别烫着。随后他熟练地拆开泡面,冲上滚烫的开水,盖紧盖子耐心焖了3分钟,又把馕掰成小块放在泡面桶边,一并递到艾师傅手中。

     
    \

    艾师傅师为加油站服务点赞

    灯光下,艾师傅捧着热气腾腾的泡面,狼吞虎咽地吃着,额头上渐渐冒出细密的汗珠,原本紧绷的眉头也舒展开来。吃完最后一口面,他抹了抹嘴,紧紧握住站经理的手,眼眶有些发红:“哎呀站长,太感谢你了!刚才打电话的时候我心都是悬着的,深更半夜的,就怕你不接电话,更怕你嫌麻烦。这碗泡面,是我这一路上吃的最香、最暖的一顿饭!”

    “师傅,您客气了,这都是举手之劳的小事。”站经理笑着摆摆手,“不管啥时候,只要你在路上遇到难处,看见中国石油的牌子就尽管进来。别说倒杯开水、泡桶面,换做任何一家中石油加油站,都会这么做,谁还没个遇到困难的时候,我们多搭把手,你们跑长途也能更安心。”

    凌晨的加油站,灯光依旧明亮。艾师傅发动货车时,特意摇下车窗,朝站经理挥了挥手:“中国石油的服务,真是暖心!以后我路过这儿,肯定常来!”货车缓缓驶离,后视镜里站经理的身影还在挥手,那盏亮着的加油站灯光,如同黑夜里的一颗星辰,不仅照亮了艾师傅的前行路,更用一份朴实的善意,让“中国石油”的品牌温度,深深印在了每一位过往司机的心里。(王东民、买合布热提·艾买尔)

    (新媒体责编:wa12)

    声明:

    1、凡本网注明“人民交通杂志”/人民交通网,所有自采新闻(含图片),如需授权转载应在授权范围内使用,并注明来源。

    2、部分内容转自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

    3、如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请在30日内进行。电话:010-67683008

    时政 | 交通 | 交警 | 公路 | 铁路 | 民航 | 物流 | 水运 | 汽车 | 财经 | 舆情 | 邮局

    人民交通24小时值班手机:17801261553 商务合作:010-67683008转602

    Copyright 人民交通杂志 All Rights Reserved 版权所有 复制必究 百度统计 地址:北京市丰台区南三环东路6号A座四层

    增值电信业务经营许可证号:京B2-20201704 本刊法律顾问:北京京师(兰州)律师事务所 李大伟

    京公网安备 11010602130064号 京ICP备18014261号-2  广播电视节目制作经营许可证:(京)字第16597号