暖心守护！上海地铁15号线双柏路站及时救助突发不适乘客

2026年2月4日上午10时许，上海地铁15号线双柏路站上演暖心一幕。车站多职能队长黄炜钟开展日常巡视期间，接工作人员报告，一名乘客在站台突发身体不适。

情况突发，黄炜钟立即启动应急处置，第一时间让巡视人员取出站内常备轮椅，小心将乘客搀扶至轮椅上休息。待乘客稍作缓解、表示可自行离开后，工作人员全程陪同护送其至车站出入口，还贴心协助打车前往目的地，确保乘客得到妥善安置。乘客对车站的及时帮助表达了深深的谢意。

此次快速、暖心的处置，不仅彰显了上海地铁工作人员专业的应急处置能力，更传递出对乘客出行安全的高度重视与细致的人文关怀。平凡的地铁站里，来来往往的列车承载着城市的脉搏，而地铁人的及时守护与朴素善意，也让出行之路更有温度。

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