2026年9月22日，15:00分左右上海地铁9号线宜山路站值班站长李俊接到站务员对讲机呼叫站台上有乘客身体不适。李俊立即赶到站台，询问乘客情况，乘客告知其突发晕眩，浑身无力，导致在站台上没站稳摔倒，现在有所好转。该名乘客无家属陪同，考虑到乘客身体虚弱、行动不便，为保障乘客安全值班站长李俊扶乘客坐上轮椅后送往3号线，陪同乘客等待列车到达后安排3号线工作人员做好爱心接力工作。乘客对此非常感谢，车站工作人员的暖心服务，不仅帮助乘客解决了出行困难，也充分体现了车站细致负责、为民服务的工作态度。
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