安徽阜阳“三个强化”促进出租汽车行业“互联网+”转型升级

一是制定出台网约车管理细则，强化网约车运营市场监管。2018年2月初，出台《网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》，对网约车平台公司责任和义务、网约车车辆条件、网约车驾驶员从业准入门槛等作出详细规定。自细则实施以来，已向3家网约车公司发放网络预约出租汽车经营许可证。自3月底开始，组织阜城网约车驾驶员从业资格考试，共有100余人申请参加网约车驾驶员培训考试。预计五月初将有80余辆合法网约车上路经营。

二是加强出租行业信息化建设，强化出租行业应用体系建设。安装涵盖阜城1788台出租汽车的智能终端设备，集数据资源中心、监控指挥中心、运营服务中心为一体，100%进行实时监控、预约租车、失物查找、安全报警，有效降低出租车“空驶率”，有效解决拒载、绕道、不打表、拼客、宰客等突出问题，提升了阜城出租汽车的行业形象和服务质量。

三是出租车行业引入网约平台，强化行业“互联网+”转型升级。阜阳市出租车行业将引入“万顺叫车”网约车平台，引导巡游出租车以“司机合伙人”身份加入平台，试点巡游出租汽车互联网+转型升级。试点期间，平台将建立多个服务站严格管理加入平台的巡游出租车，要求“万顺叫车”将投诉二维码张贴在车内，乘客遇到纠纷，可通过扫码发送体验评价或投诉信息，由平台先行快捷处理。遇到比较大的纠纷或巡游出租车违规行为，再转至市出租车管理站进一步处理。

(新媒体责编：news1166)