【西部风情网讯】(本刊记者朱宝琦 何华生 刘荣康)6月16日,陕西富平县道路交通事故快速处理服务中心正式挂牌投入使用。目前已有20多家保险公司进驻服务中心开展工作,标志着富平县道路交通事故快速理赔工作迈上了一个新的台阶。
富平县公安局副局长、交警大队大队长张跟阳祝词并宣读快速处理服务中心正式启动。
渭南市交警支队事故处处长刘力、富平县公安局副局长、交警大队大队长张跟阳等相关领导、富平县保险协会、各保险公司负责人、人民公安报、《西部风情》杂志、渭南电视台、渭南日报、西部法制报等近10家新闻媒体及服务中心工作人员近200人参加了揭牌启动仪式。
富平县交警大队大队长张跟阳告诉记者,近年来,随着经济的快速发展,全县机动车辆剧增,驾驶人数持续攀升,各类道路交通事故呈上升趋势,特别是轻微交通事故呈现大幅度增长态势,使有限的警力面临超负荷的工作压力,给交通管理工作带来极大的挑战。截至2017年5月底,全县机动车达6万余辆,驾驶人数约7万多人。人、车、路等交通要素之间矛盾不断,轻微事故占事故起数约35 %。
渭南市交警支队事故处长刘力代表渭南市交警支队讲话。
为了适应新形势的需要,贯彻公安部《道路交通事故处理程序规定》及十项便民服务等有关法规及政策要求,县交警大队经过多方考察、充分论证,决定建立快处快赔机制,并在富平县望湖汽车修配厂的大力支持和配合下,成立了富平县道路交通事故快速处理服务中心。
张跟阳大队长在启动仪式上介绍,快速处理服务中心的正式挂牌,将极大减少因交通事故造成的交通拥堵,有效防范道路交通事故现场撤除不及时引发的二次事故,对预防重特大交通事故起到积极的作用。
中国人民财产保险公司富平支公司负责人薛天虎代表保险公司做表态发言。
新落成的富平县道路交通事故快速处理服务中心设施一流,管理规范,方便快捷,广大驾驶员可用微信平台自拍照片,无需交警到场,传输证据实行远程在线受理、定责、理赔的“一键式处理”。系统操作简便易会,实行一站式服务,极大缓解了交警超负荷工作的压力。交通事故的快速处理,营造良好的交通环境,提升城市形象,同时也是交通部门开展“警民亲”活动,践行为人民群众服务宗旨的具体体现。
记者注意到,启动仪式结束后,渭南市交警支队事故处长刘力在富平县交警大队大队长张跟阳的陪同下参观了快速处理服务中心,并对服务中心的工作提出了三点要求,一是快速处理中心成立后,工作人员要本着为人民群众服务的宗旨,以“公平、公正、便民、高效”为原则;二是中心工作人员要加强学习培训,熟练掌握道路交通事故快处快赔业务知识和流程,确保各类轻微道路交通事故得到及时、妥善处理;三是要加大宣传力度,让广大交通参与者和群众知晓,取得良好的社会效果。
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