国庆中秋双节同庆,当市民游客享受团圆与旅途的美好时,交运集团青岛即墨分公司一线员工依然默默坚守在客运岗位。站务员微笑引导有序乘车,驾驶员稳握方向盘保障平安……他们以专业专注的精神、用心用情的服务,守护着每一段旅程的顺畅与温暖。
9月30日,各线路客流出现增加,即墨汽车总站、各公交枢纽站“温馨家园”志愿者已经进入“备战状态”,开启流动服务模式,全力维持站内秩序与乘车安全,主动帮扶老幼病残孕等重点旅客,为旅客提供乘车咨询引导、改乘退票等便民服务,安排专人做好现场功能讲解和业务答疑。严格落实“三不进站、六不出站”规定,严格执行报班制度和驾驶员酒精测试,全面落实“三品”检查制度,严禁旅客携带违禁物品进站乘车。各枢纽站对站内照明、通风、消防、充电桩等系统进行全面细致的检查维护,确保设施运行稳定可靠。
各班线及公交路队根据节日期间市民出行需求,已经做好准备,采取增加车次、增发区间车、预备机动车等多种互为补充的方式科学调配车辆;调度人员还将随时关注实时客流情况,灵活调整运力,保证“双节”期间市民、游客安全有序顺畅出行,减少旅客候车时长。
国庆佳节期间,即墨汽车总站积极营造节日出行消费新场景,站内商贸及随行购服务同步推出节日特色优惠。啤酒、酸奶、老火腿等精选商品以实惠价格呈现,让旅客在候车、出行间隙即可便捷选购地方特产和节日礼品,享受“一站直达,随行随购”的贴心服务。另外,还推出定制旅游包车业务,满足市民多元化出行需求。(胡维波 车仁安 撰稿)

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