福成股份打造殡葬生命服务新理念

清明祭拜寄相思,阳春扫墓念故人。2022年清明节祭扫高峰即将到来，但当前国内疫情防控形势十分严峻。3月21日，国家民政部专门召开2022年清明节祭扫工作电视电话会议，强调要确保人民群众健康祭扫、安全祭扫、文明祭扫是今年清明节祭扫工作的重点任务。随后，河北省、廊坊市和三河市也相继发文，提出了要实现文明祭扫、平安清明的工作目标。

为深入贯彻落实民政部和省、市的工作精神，满足广大客户清明节祭扫需求，中国知名的A股上市公司--福成股份(SH600965)旗下的三河灵山宝塔陵园有限公司在京津冀地区推出了云祭祀、代客祭扫、线上商城等互联网+服务，为逝者提供生理生命终点有尊严的精细化服务，同时增加逝者家属情感抚慰的温度，提升生命价值的厚度。

三河灵山宝塔陵园位于人杰地灵的京东灵山脚下，形成“三佛一塔”的极佳风水格局，陵园距离北京CBD仅60公里，距离北京大七环最近的出入口仅100米，距离京秦高速和京平高速出入口不足6公里。同时陵园占地面积760亩，可提供12.5万座墓位，可针对不同需求客户提供不同档次的套餐服务。

针对逝者家属因在外地或疫情等原因无法亲临祭扫现场，陵园推出了可以通过电话、微信等方式委托工作人员代为祭奠亲人服务。代祭服务包括五个方面内容，净碑 ：为逝者提供洁净的空间;绢花摆放 ：在墓碑特定地方摆放绢花，以表达对故人的思念;供奉供果 ：在墓碑前供奉新鲜的水果;敬献鲜花 ，上香 ，鞠躬行礼 ，拍照 ：祭扫完成后，通过拍照片或者录视频及云直播的方式给代祭服务委托人。目前，已有远在他乡的4000名客户实现了委托祭扫。

祭祀重心不重形，灵山宝塔陵园采用互联网+思维开发了“云祭祀”平台。清明疫情期间，逝者家属可以在灵山宝塔陵园的公众号的“云祭祀”栏目建立故人专属纪念馆，可以设置故人生平、在线相册、背景音乐等功能，纪念馆免费赠送上香、献花、点蜡和供果等在线服务。逝者家属足不出户就能完成祭祀，以表达对故人的思念之情。为减少疫情期间的无接触购买需求，灵山宝塔陵园还提供了微信云商城，平价提供鲜花、绢花、墓碑拉花和仿真祭祀用品等商品，客户可按需购买。陵园还针对不同需求的客户提供定制化服务，包括应客户邀请上门咨询服务、在线视频购墓等服务，真正做到了以客户为中心，温馨周到的服务宗旨。

疫情阻断了时空，阻断不了祈福隧道。疫情防控期间，灵山宝塔陵园暂停现场祭扫活动。为满足市民疫情防控期间的祭扫需求，陵园举行了集体公祭公益活动。当天10时许，主持人致开场词，活动正式开始，首先是全体朗读《孔子家语卷二•致思第八》;接下来在拜先人祭祀仪式环节，主祭人敬献一对花篮，员工每人手持1束鲜花依次有序追思献花;在最重要的祈福追思仪式环节，进行主祭人摆蜡、全体燃蜡、主祭人净手、净灵、献烛、献供，恭食、上香、献酒、全体献花等活动，最后是感恩思亲缅怀寄语。现场气氛庄严肃穆，鲜花被整齐地摆放在祭台四周，寄托着对逝者的哀思，活动结束后全体移至墓区代亲祭扫。

三河灵山宝塔陵园是经民政部批准的合法经营性公墓，公司成立以来，坚持“逝有所安，故有所尊”的价值导向，坚持用心感知生命，通过集团化管理，不断创新殡葬生命服务业的新理念，全力打造多场景氛围数字化管理系统和个性化沉浸式智能礼厅，创新殡葬生命服务新场景平台，通过不断的软硬件提升，将陵园打造成集美丽陵园、旅游胜地、艺术天地、教育基地为一体的智慧生态型的人文纪念公园，致力于让陵园成为一个承载记忆与情感的生命场所，作好传承中国传统价值的先行者。相信在极佳风水的地理位置、先进的硬件设施和优秀的服务水平以及京津冀大都市圈加速融合的利好政策下，灵山宝塔陵园一定会将殡葬生命服务事业发展到一个新高度，更上一层楼。

(新媒体责编：pl0902)