植发行业增长迅猛，为什么第二个中德植发还未出现？

自1997年徐霞博士将植发引入国内,转瞬间国内植发行业已经发展了25年。徐霞博士带领的中德植发也不断为行业发展开拓创新,通过由中国医师协会指定的毛发移植专业医师培训基地、中德毛发移植技术研究中心、中德植发毛发养护中心、欧瑞仕防脱固发产品研发中心、中德毛发移植整形医院、徐霞专题公益直播联合问诊等模块,中德植发不仅实现了强有力的品牌壁垒,还获得众多发友的拥护,始终在植发行业赛道保持领军品牌地位。

然而,随着植发行业近年来出现爆发式增长,第二个中德植发并没有出现。中德植发自己没有开启迅速扩张的道路,众多的植发品牌也难以再造一个中德植发这样的现象级品牌。再创一个中德植发为什么这么难?首先,是专家的不可替代性。其次,是医护团队和技术研发的同步提升不易实现。

植发行业本身是一项显微外科的整形手术,植发手术最核心的就是医生的经验和显微技术的操作,能满足这两项的植发机构很多,更不乏大量被包装出来的专家站台和技术过度包装。但事实上,植发者需要的不是形象,而是有真才实学能为患者负责任的医者仁心。中德植发的徐霞博士,坚持在临床二十余年,钻研毛发移植技术,不断提升学术科研能力,定期组织、参与业界高端学术交流的同时,还保持每周为普通大众提供免费义诊。这样的专家获得的美誉度不是一朝一夕能够达成的,也不是普通医生靠包装就能填平的鸿沟,因此从专家的不可替代性来看,确实很难再造出一个中德植发。

而医护团队和技术研发的同步提升不易实现问题,要从2021年末说起。植发行业出现了上市第一股后,商业化的魔咒仿佛越扎越紧。与此同时,一些植发机构也不再满足于做医疗服务,开始把植发当成金融产品钻研。植发行业集体开始跳起了三步舞曲:用户需求与技术升级、市场支持与资本涌入、植发品牌商业化的迭代。

仅仅就植发品牌商业化而言,开连锁好像已经成为一种趋势,是目前大多数植发品牌的商业化必经之路,但是有观点认为,“门店越多的植发医院越好”是一个伪命题,因为植发医院不像餐饮加盟店,可以用中央厨房调配一样的配方。因此,同一个品牌不同医院里,医护人员专业水平不一样,带队的专家、医护团队技术、医疗水平都有很大的差异,同一品牌不同地区的植发医生技术水平也有高有低。

加上连锁机构为了不断扩大竞争优势,普遍通过多开分院的形式尽快拿下更多市场,造成所需的医护人员数量激增,难免出现不能精挑细选所有医护人员的情况,浮躁的环境,更难以在技术上有多高的提升,势必为植发失败埋下隐患。这也注定不是每个品牌都能做到像中德植发一样,始终保持高水准的医护团队服务和整体稳健的手术水平。

同时,快速拓店的巨大成本急需资金回笼,自然而然的,低价引流就成为不少植发品牌收割消费者的工具。作为消费者,我们常说“只选对的,不选贵的”,在植发服务的供需市场里,贵的医生不一定是最好的,但好的医生一定不便宜。技术好的医生,有绝对的自信和能力,因此不论是公立医院还是私立医院,都绝对不会出现好医生的收费低于市场价的情况。低价引流伴随的捆绑销售套路层出不穷,配套的医疗团队服务更是一言难尽,练手的医生和临时凑到一起的医护团队很难做出理想的效果,也在一定层面上也影响了消费者对于植发品牌的好感度,更别提能与中德植发持续向好的口碑相提并论。

中德植发到今天还依然是植发行业最成功的典范之一,并不是因为它的变现能力和商业模式,而是能在一个行业中埋头苦干二十多年的坚持,带来的消费者实打实的称赞。如果未来植发行业整体氛围还是沉浸在商业发展中,那么中德植发的传奇将很难被打破,市场上也不会再出现第二个中德植发。

(新媒体责编：pl0902)