创新服务模式，提升客户体验，安万家提供专业安装售后服务

家居产品安装，对于广大消费者而言，一直都是一个经典难题。因为如今的家居产品，功能多、零件多，专业性比较强，并且还需要遵循一定的安装步骤。

倘若一定要强行安装，家居当中一些比较精巧的设备设施，可能会出现损坏，从而导致后续使用、保养以及维修方面，出现一定程度的问题。

为了解决上述市场“痛点”，专注于解决家居产品安装售后等问题的一站式服务互联网平台的“安万家”，正式应运而生，并且凭借着自身完善的服务体系，以及科学、高效的商业模式，逐步成为了行业发展的创新代表，受到了不少客户的喜爱与推崇。

从品牌诞生之日起，“安万家”致力于为企业提供家居产品“最后一公里”的一站式解决方案，同时为家居产品消费者提供了便捷、品质、安心的售后服务。在“安万家”的观念里，家居产品的售后服务，往往就在最后阶段出现问题，消费者的诉求长期无法得到有效解决。而“安万家”的存在，却能够帮助客户解决各种燃眉之急，成功填补市场空白。

目前，为了进一步扩展商业版图，“安万家”在积累师傅资源、客户资源的基础之上，不断取得新的突破，新的商业成果，目前业务范围覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、苏州等全国各地。截至2022年1月，在全国31个省级行政区建立起约4012个服务网点，成为了所属领域当之无愧的“领航者”之一。

为了持续提升安装售后服务水平，“安万家”从行业实际出发，不断优化自身服务措施，不断增强服务力度，取得了客户的信任。譬如说，“安万家”提供送装一体化方案，省去更多的冗余步骤，尽量节省品牌客户时间;“安万家”还成功搭建了专业的全国师傅信息库，筛选优质师傅，为客户提供全方位服务;“安万家”的服务流程节点随时可监控，用户可以掌握安装售后服务的每一个环节，并且时刻与师傅保持沟通。

一位家住南京的客户表示，自己在安装智能锁的过程当中，因为与“安万家”合作，着实省去了不少功夫。“网上购买智能锁时，没想到零件这么多，亲自动手安装不太现实，因此选择联系‘安万家’。”工作人员在接收到服务订单后，立刻采取就近原则，安排南京当地的专业师傅上门提供安装售后服务，在短短一小时之内，便完成了智能锁安装工作。

上述案例，只是“安万家”服务的一个缩影。在日后的发展过程当中，“安万家”将会发挥自身在安装售后服务方面的核心优势，进一步升级、优化服务手段，成为同类型企业的借鉴与学习对象!

(新媒体责编：pl0902)