(通讯员 李立阳)人们常说:“勤能补拙,劳动者最美丽”,而这句话用到铁路工作者身上那是最合适不过了!神州大地,高速铁路网遍布全国,在这多如浩瀚星尘的车站和线路上,有着一位位平凡却又不平凡的铁路工作者默默守候维护着强大的铁路网线,而我荣幸成为其中的一员!
“交通强国、铁路先行”,作为一名新时代铁路青年,我也有着“请党放心,强国有我”的庄严承诺和担当使命。2020年11月我从安康东站调入西安客运段。记得刚刚转岗到客运段时,从没接触过客运工作的我显得无知而迷茫。可是在我接触了许多老师傅,前辈之后,看到他们身上散发着那种执着、认真的职业操守,使我深深地震撼。客运段的列车员,对以前地勤工作的我们而言,好似就是整天穿的整整齐齐,周周正正,不笑三分甜,到站开开车门,闲了扫扫地,威风、飒气。可自从调入客运段以后,才知道,看似日常的轻松惬意,实则不然。我到班组的第一堂课是马亚丽车长安排在折返站广州公寓进行全员服务礼仪培训,没人告诉我,跑个车还得练这个呀!一时间紧张的我手足无措,左右不分,汗流浃背,面红耳赤。可看到班组快退休的老师傅,餐车的大肚子厨师也在别扭的跟着队伍,练队形,练礼仪手势时的,笨拙、认真和坚持,终于恍然大悟,以前总觉得列车员说话、动作看着就舒服,原来,这就是她们的秘诀呀!老师傅们都在练,我还有什么可说的。心里没了计较,我就越练越顺!
西安客运段担当的列车是西安的第一张名片,窗口单位的一言一行,无不代表着陕西、西安的人文文化,对于关中娃的我,那是给老秦人挣脸面儿的事儿,可得多学习。收获到旅客的认可,也是我鼓励继续前行的动力。记得有一次在乘务中,从十堰站上来一位老大爷,老大爷急匆匆的过来找我说到武昌中转的车次买错了,请求我帮他退票重新买一张,对于我这个初来客运段人是一个不小的挑战,我按照12306软件的指示一步步的帮大爷退了票并重新购买,后来大爷看见我们车长就拉着车长说:“这个小伙子可给我帮了大忙。”当时我也脸红了起来,反复给大爷说这是我应该做的,不用谢。这也是我第一次客运工作中被人认可,但我相信这不是最后一次。当我收到旅客受到我的帮助所发出的表扬并打表扬电话,我感觉所付出的精力也是值得的。这是一份平凡而又不平凡的岗位,平凡在于日复一日,年复一年两点一线规律的作息,是最基层的铁路工作者,而不平凡又在于穿上铁路制服之后的责任感和使命感!用西北人特有的豪爽与坚韧诠释着西铁情的真谛。
中国人骨子里有着一种为国为家的情怀。在疫情爆发之后,全国各行各业都在为抗击疫情贡献着自己的力量。在我身边也有着很多的铁路逆行者,我看到许多党员同志和共青团员的疫情请战书,我深受感动!请战书是一份责任,一份担当,是一份为了国家奉献自己的精神。我所值乘的汉中到东莞东的k768次列车在武汉,东莞疫情最为严重的时候也一直没有停运,老师傅们没有因为疫情而退缩。这种精神,这份责任感让我深深的震撼。作为车队年龄最小的职工,看到武汉东莞疫情的时候人心惶惶,我内心其实也很胆怯,可是车班的老师傅给我说:“其实不止你怕,大家都怕,可是不能因为怕而退缩。穿上这身制服,你就代表铁路,代表西安客运段,大家要是都怕了,疫情物资和医护人员怎么送到一线。铁路环环相扣,不能有一环掉链子!你在车厢要做的就是保证每个人戴好口罩,按时消毒”。听到这,我颇为震撼,进入新时代,青年一代总能够在祖国和人民需要的时候挺身而出,自觉扛起责任,无私奉献,无畏向前,彰显青年一代应有的闯劲、锐气和担当。
中国梦,劳动美。实现“中国梦”离不开中国亿万人的劳动,梦想是靠劳动创造出来的,在这期间需要我们每个人都迈开步子,从一点一滴做起。在这个喜迎二十大,建功新时代之际,我也希望可以奉献出自己的力量,在广阔天地中弘扬劳动美的精神,传承劳动美的真谛。
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