妥妥E行坚持线下验车 保障乘客出行安全和乘车体验

随着网约车市场逐步规范化，妥妥E行意识到保证乘客出行安全与舒适乘车体验的重要性。自三月起，妥妥E行在杭州陆续开展司机线下验车和服务技能提升培训。

妥妥E行线下验车分为司机审核签到、理论培训、车况检查与线上考试四个环节。在场工作人员提前将验车场地进行全面细致的消毒，对司机进行健康码扫码登记、测量体温，完善的防护措施保障了现场人员的安全及整个验车流程的顺利进行。

司机签到、信息审核比对是第一环节，妥妥E行工作人员对司机个人信息进行比对审核，确保人车一致和信息的准确无误;理论培训环节，培训师针对司机接单服务、安全驾驶行为规范相关内容进行讲解，就司机咨询的平台功能、接单技巧等问题现场答疑;为保障乘客乘车的安全舒适，工作人员还对平台车辆外形感观及零件、内饰新旧程度、车内环境气味、灭火器及消毒设施的配置等全方位查验，司机最后通过参加线上服务规范等科目考试顺利完成线下验车。

发展之初妥妥一直将乘客出行安全和用车体验放在核心位置，近年来，平台合规化进程也不断加快推进，通过培训和奖励多措并举引导加盟商合规化进程。妥妥陆续开展的线下验车，目的在于通过提升司机职业素养、强化车况检查，从而为乘客带来更有品质、更安全的服务，身体力行，助力共享出行行业高质量发展。

(新媒体责编：pl2022)