《旅客
粗心大意遗失背包,列车细心寻回物归原主》
2022年9月28日,东莞东开往汉中的K767次值班车长荆洋,在汉中到站前接到旅客12306的寻物工单求助,旅客朱先生称自己旬阳到站匆忙下车,将一个灰色背包遗忘在列车上,求助列车工作人员帮忙寻找。接到工单后,值班车长荆洋与公安一起在旅客所乘车厢寻找,经过仔细排查在13车厢4号下铺边座小桌上找到了旅客遗失背包。经清点,失主包里有银行卡19张、现金342元、POS机1个、充电宝以及衣物等,车长第一时间与与失主取得联系并一一核对确认。
此时失主旅客激动不已:“车长,太感谢了,这19张银行卡对我来说太重要了,如果丢失补办手续太复杂了,真的非常非常感谢你们帮我找回背包,我一定要感谢你们铁路工作人员敬业负责的工作态度,谢谢荆车长。”
荆车长愉快的说:“不客气,这是我们铁路部门应该做的,不过下次出门可别再粗心大意了啊!欢迎您再次乘坐我们西安集团公司西安客运段的列车。”
在此,铁路部门友情提示:请广大旅客出行乘车下车时,一定要仔细检查自己的随身携带物品,避免给自己的工作生活造成不必要的麻烦和损失。(通讯员 张梦霞)
(新媒体责编:pl2022)
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