有一种责任叫“国庆我在岗”,有一种担当叫“我是铁路人”!金秋盛世,祖国华诞,在举国同庆的日子里,还有在岗位上忙碌着的人们,他们执着于心中那一抹红;他们热爱伟大的祖国,他们用实际行动践行着不忘初心,牢记使命……
国庆我在岗,用行动为祖国生日献礼
“女士们,先生们,今天是我们亲爱的祖国73岁的生日,在这个举国欢庆、合家团圆的日子里,我们全体乘务员衷心祝愿我们的祖国:国泰民安、繁荣富强,祝您与家人平安、快乐,阖家幸福。”随着列车长齐美娜说完祝福词,车厢内瞬间变得温馨和热闹,旅客们虽然都带着口罩。但笑意却通过眼睛传递出来。10月1日,大连客运段担当的G3505次进京列车上开展“乘高铁·迎国庆”主题活动,车内喜庆的挂画和气球、国旗都烘托出喜庆的氛围,工作人员为乘车的旅客送上了祝福和国庆节小礼品,奔驰的列车上,列车乘务员与来自五湖四海的旅客共话爱国情怀,把美好的祝福献给祖国。
国庆我在岗,用温暖点亮爱心旅途
大连客运段段担当的D7740次列车上,乘务员杨米雪热心照顾90岁的老革命前辈,老前辈在感受到工作人员的服务后激动的热泪盈眶,缓缓的向工作人员敬了一个军礼,并拿着乘务员赠送的国旗高兴地挥舞着,他的举动也感染着身边的旅客,大家开心的鼓掌,为祖国的生日送上祝福。
国庆我在岗,用细心挽回旅客损失
10月2日,大连开往包头的k58次唐山北开车后,7车乘务员姜续绪整理车容时,在75号座位上发现旅客遗失的单肩皮包,并立即报告列车长董全良和乘警,董全良与乘警到达现场后在确认无人认领的情况下打开皮包经过清点内有现金589元,vivo手机一部,银行卡5张。北京站开车后一名旅客急匆匆找到7车姜续绪说自己的包遗失在7车,原来这名旅客把包遗忘在7车自己到其他车厢休息,经过核对确认后,将包还给了旅客,旅客对列车上工作人员认真负责的态度表示由衷的感谢!
国庆我在岗,用责任护送一路平安
10月2日,G3531次北京朝阳站7号车厢迎来一位92岁老人家乘车,辛红彦看到后主动搀扶老人上车,帮他们把行李摆放好。途中巡视时她发现老人家不断的唉声叹气,辛红彦细心的蹲在老人身边询问是不是不舒服,老人的女儿解释到,由于年龄大了,坐一会就觉得不舒服,腿也开始肿胀。辛红彦考虑到调换到其他车厢老人行动不便很吃力,于是就将老人乘坐的座椅调整好角度,让老人躺下,又拿来了靠枕,让老人更舒服一些,看见老人的女儿蹲在地下照顾老人,辛红彦又拿了一个爱心凳。细节之处,让旅客不断地说着感谢。老人的女儿说:“你们列车的服务真的像到家一样,国庆的到来,也让我很感慨,中国高铁让我们很自豪,但中国高铁有你们这样的服务让我更觉得自豪。希望下次乘车还能看到你们。”(祝宸豫)
(新媒体责编:pl2022)
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