中铁十局运营(物业)公司管理物业项目数达70余个,管理面积约2000万平方米,这些项目不仅涉及高中低档的住宅小区,更是覆盖到写公楼、CBD、医院、铁路站场等非住宅物业,给市民生活带来了便利的同时,也解决了1000余名劳务派遣人员就业问题。
公司在发展过程中坚持做到“劳务派遣员工和正式员工是一样的,每名员工都是企业赖以生存和发展的基石,都是企业的一部分,每个人的力量凝聚起来,就能产生战胜任何困难的强大力量。”
“涓滴之力”,汇聚成发展磅礴伟力
保洁业务是物业管理中一项重要组成部分,也是提高居民生活质量的有效手段。保洁人员是城市里最平凡的劳动者,他们用默默无闻的奉献,“擦亮”了整个城市的文明。
2018年,济南东站正式开通运营,贾新升作为济南东站的保洁主管,同管理人员一道,在原有标准化基础上,提高物资设备、品质管理、清洁消杀等方面标准,带领团队顺利完成保洁开荒工作,189名保洁人员用涓滴之力,汇聚形成企业发展的合力,业主从最开始的“不信任”到后来的“离不开”,济南东站依靠着过硬的服务质量,为公司开拓铁路市场奠定了坚实基础,被济南铁路局赞誉为“高铁站区保洁业务标杆单位”。
今年是济南东站项目经理李川到十局的第11个年头,5个项目都留下了他奋斗的足迹。今年疫情爆发期间,李川夜以继日地坚守岗位,他的父亲说“能理解和支持儿子对工作的态度,我和他母亲都是煤矿工人,儿子的工作环境比我们当年强太多,而且他已经成为正式员工,我们很知足”。李川大学学的是物业管理专业,在这个行业已有16年从业经验,2011年他通过人才引进的方式加入十局,此后,他就把满腔热忱投身于企业发展中。2021年7月,李川因甲状腺癌手术,刚出院他就回到工作岗位上,有人问他图什么,李川说道:“这10多年,我已深深扎根在十局这方沃土,在这里我找到了自身价值。”这是李川发自心底的真心话,也是他对企业的赤诚之心,正是因为他把自已的命运与企业的命运紧密相连,并将这种情感体现到工作中,才激发了无限潜能,有了干好工作的不竭动力。
搭建平台,争做新时代“追梦人”
2007年参加工作的牟明明是运营(物业)公司老员工,也是整个公司最权威的工程专家,今年他通过公开竞聘的方式,竞选为物业服务部副部长,成功从专业技术岗位转为管理岗位。牟明明16年来见证了劳务派遣工这一群体的发展历程。他说:“刚参加工作时,我从最基层的维修工干起,通过逐步学习,和我同期来的劳务派遣员工,有的成为技术主管,有的考取了资格证书,感谢企业给我们最大的信任和成长空间。”
近年来,中铁十局运营(物业)公司发挥主体作用,大力实施“人才兴企,企兴聚才”战略,将技能人才作为推动企业技术创新和高质量发展的基础力量,放到了和经营管理人才同等重要的位置上来抓。广泛开展了岗位练兵、技能大赛、导师带徒、技能比武等活动,通过“学、练、带、赛”一体化的培养模式,有效提升了劳务派遣员工技能水平。同时公司依托中国物协山房教育培训基地,采用“机构协同+专家引领+团队拓展”形式,举办各类培训班,每年参培人员达300余人次。
“工欲善其事,必先利其器”。2019年,为激励职工考取资格证书,公司组织开展了“创建学习型企业,争做学习型职工”活动。这是为支持职工提高专业化技能水平,所做的又一有力尝试。本着“干什么补什么、练什么精什么”的原则,公司每年开展4期线上、线下专业培训班。公司规定职工取得国家权威机构、公司认可的证书,培训费和考试费给予报销,且给予一次性奖励。3年来, 80余名劳务派遣员工先后取得资格证书,20余名劳务派遣员工取得本科学历,公司将一批符合岗位要求、技术能力较强、综合表现优异的劳务派遣工选拔出来,转为正式员工,不仅为人才队伍补充了新鲜血液,也对劳务派遣员工甚至正式员工都产生了激励作用。
工作不忧“薪”,生活有奔头
李霞是32岁求职到中铁十局运营(物业)公司的,之前由于家庭因素、工作经历等原因,一直打零工,社保靠自己缴纳。但她又是比较幸运的,凭借自身努力,李霞在十局扎下了根,不仅可以享受济南市同等医保、养老等待遇,还按揭在济南购房。李霞对未来充满了憧憬,她说“租房住总觉得自己是异乡人,现在有了房子,感觉生活更有奔头,我会尽心尽力守好自己的岗位。”
为确保劳务派遣员工权益得到保障,公司与其签订了《劳动合同》,以合同形式订立劳动报酬、社会保险、休息休假、工作时间、劳动保护和职业危险防护等条款,同步设置了加班补贴、福利待遇等标准,让劳务派遣员工上岗工作不忧“薪”。2021年公司自主研发了中铁智慧物业服务云平台,实现了对80余个项目1500余职工的工资、调动、社保等事项的统一管理,有效提高了管理效率。
中铁逸都项目经理李春广也是通过人才引进的方式入职十局。“我在之前的单位也是劳务派遣员工,公司从未把重点项目直接交到我手里,十局让我有了施展才华的舞台,正是因为有重视和关心我综合素质提高的企业,有彼此相携、同舟共进的和谐氛围,我才实现了最大的职业价值。”如今的李春广众多荣誉加身,他所管理的项目和团队多次获得省部级、地市级等荣誉10余项,他本人也获得济南市“金牌物业经理”“模范市民”等荣誉称号。
如今,劳务派遣员工已成为中铁十局运营(物业)公司的中坚力量,是企业发展历程中不可或缺的重要角色。他们为企业挥洒心血,也用微光照亮城市发展的未来,彼此已经成为唇齿相依、互利共赢的命运共同体。(李良民 )
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