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    湖北交投武黄公司通城所:打造便捷春运“服务驿站”

    春运是一个牵动万千人心、关系众多家庭的字眼,它包含着游子回家的乡愁、万家团圆的温馨、亲人欢聚的的幸福。为切实做好春运交通安全服务工作,湖北交投武黄公司通城收费站在全面打造顺畅车道交通环境的基础上,不断拓展服务领域,创优服务链,打造便捷春运“服务驿站”,为归家司乘提供暖心服务。

    “一年多没回来,刚进站一看到这个春运服务驿站,我心里感到非常温暖,在这个驿站里又提供了这么多温馨服务,真的让我们这群在外漂泊的人感到十分温馨。”张师傅说。

    春运期间,站所组织“瑶乡隽妞志愿服务团队”,在收费车道设立春运志愿便民服务咨询台,为出行司乘人员提供路况咨询、安全宣传、交通引导、热水供应、简易维修工具、应急外用药品、ETC业务咨询、应急救援等志愿服务。全体职工同心协力靓化站所,收费员在收费过程中始终以饱满的热情为司乘人员服务,谦和的态度,甜美的笑容,使过往司乘人员切实感受在途的温暖、舒心。

    2023年春运保畅已吹响号角,湖北交投武黄公司通城所将切实运用党的二十大精神指导实践、推动工作,以“重安全、保畅通、优服务”为己任,扎实做好春运服务保畅工作,竭尽所能满足人民群众对美好出行的需求,努力打造“奋力新征程、美好出行、共同缔造”的新局面。(湖北交投武黄高速公路运营管理有限公司通城管理所 黄磊 徐胜)

    (新媒体责编:caizhuo)

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