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    湖北交投蒲团管理所:春天里的“平凡剪影”

    一年春作首,奋斗正当时。武黄高速实行“零费率”运行以来,加之全面放开后的复工复产,这条重要交通经济大动脉的“楚天第一路”承载着剧增的车流和保畅的压力,无数个平凡的一线守护者,用坚守和勤劳谱写最平凡的劳动之歌,这个春天里,掠过他们平凡的剪影。

    赤子之心,扎根武黄

    他用一颗赤子之心,扎根于武黄十年。他是一名收费班长,也是一名现场卫生守护者。

    每日20余次的巡查,100多个冲洗的动作。

    走进蒲团收费站,总能看到一名身穿柠檬黄的工作人员巡查现场,他似乎能眼观八路,耳闻四方,现场有什么“风吹草动”,他都能第一时间出现。他还有个重要的使命便是维护现场卫生。接班后他便开始忙碌起来,拧开水龙头,拿起水管,晶莹的水花在车道里跳跃,将车道冲洗得干干净净,他喜欢这样的感觉,因为冲洗过后的车道,就像重新擦拭过的心情一样。接着他要将安全岛上的设备一一擦拭,“不允许有灰尘”是他对自己的要求,也是对工作的态度。巡查现场卫生是他的重要任务,花坛里的饮料瓶、安全岛上的烟头、草丛中的塑料袋,这些被人忽视的卫生问题,在他眼里都无处可逃。他用最纯朴的工作态度诠释劳动之美,他用最诚挚的心守护“楚天第一路”的形象和品牌,他就是蒲团管理所收费班长舒磊。

    铿锵玫瑰,竞展芳华

    她像一只绽放在荆棘中的玫瑰,用耐心、细心维护现场的安全和秩序,风雨兼程,她一如既往。

    3200张通行卡,20余次的“入变出”,300多台车辆的指引。

    实行“零费率”运行后,收费站车辆剧增,大量通行卡需要消毒,她承担着通行卡的清点和消毒工作,“严格”是她对自己工作的要求,每张卡都严格消毒,每盒卡都仔细清点,在监控室工作期间她从未出过差错。蒲团收费站的特殊性,当车流过大时,需开启“入变出”模式,现场需要保畅人员维护现场车辆安全,她总是第一个赶到现场,瘦弱的她就像一只盛开的玫瑰,指挥车辆、接递钱卡、答疑解惑……在车流中挥汗如雨,竞展芳华。她事无巨细,定期会检查医药箱里的物品是否缺失,保质期是否过等。她用认真的态度诉说着武黄人劳动的故事,她用细致传递“真情武黄”的内涵,她是蒲团管理所收费员肖倩。

    至臻匠心,为爱筑梦

    她有一颗匠人之心,钻研业务,锤炼本领,把所学服务广大司乘。因为爱,所以走得更远。

    1000多个知识点的研读,30余个视频的拍摄,上千条的点赞和好评。

    “把业务摸透,把技能学熟”这是她的座右铭,也是她的工作态度。在窗口服务中,打动司乘的不仅是她甜甜的笑容,还有她对政策的解读和路网通达的知晓。在她的窗口服务中没有“不知道”三个字,她会用自己专业知识给司机一个满意的答案,其他班组不熟悉的政策和问题,都会找她寻求帮助,这便是她的梦想——帮助更多的人。为了更好的宣传高速政策,她与同事利用休息时间自发地拍视频推广ETC、宣传绿通政策、提供路况信息等,获得了大量司机的好评和点赞。她用匠人精神钻研业务歌唱武黄人劳动之美,她用爱与责任传播“真情武黄”的至美。她就是蒲团管理所收费班长李梅。(万细丹)

    (新媒体责编:caizhuo)

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