线上答疑解惑 频获用户点赞

“请问蔬菜混装政策是怎样的?”

“小姐姐，请问请问您一下，长安星卡双排座装多少水果和蔬菜可以走绿通?”......

询问不断，答声连连。随着自媒体时代的到来，湖北交投江汉运营公司普济管理所员工趁势而行，创新自媒体线上服务，切实为广大司乘人员提供便利的政策解读，争创“大美江汉”最美服务驿站。

为深入推进“大美江汉”服务品牌建设，展现普济管理所全体员工工良好的精神面貌和积极进取的工作精神，普济管理所自创“臻美普济”抖音号，于2022年5月25日正式开通。该平台发布资讯内容包括企业文化、政策法规、周边旅游、路况信息、员工风采等内容，采用小视频的方式，定期向广大司乘人员更新发布政策法规、温馨提示等信息，还可通过线上互动或留言，增进彼此沟通理解，广泛吸纳司乘人员对管理所工作的建议和意见，促进收费站不断改善服务质量，全面提升交通文明窗口形象。

下一步，普济管理所还将继续结合当前周边环境和地理优势进行延伸服务，分享实时路况、稽查成果、政策宣传等方面的素材，编辑短视频及时发布，传递实际有效的交通信息，弘扬先进事迹，在大美江汉的品质楚道上，又添惠民利民便民的服务方式。（湖北交投江汉运营公司普济管理所 李自君 聂昕）

(新媒体责编：caizhuo)