“不用去银行排队,在收费站免费办理ETC,10分钟就搞定啦!”在江夏区安山收费站时办理了ETC业务的刘女士大呼方便。
在今年“春运”期间,安山收费站“安心”志愿队通过在收费站设立ETC办理服务点;深入周边乡镇、社区、企业递送宣传单广泛推广ETC业务。
据悉,自2024年1月1日开始,湖北交投京珠运营公司经官方授权办理ETC服务。办理ETC的车辆无需充值,免费办理,全国通行,不仅可以免除排队烦恼,秒过收费站,还可以享受通行高速95折优惠、部分路段点对点免费等福利。
“你们安装ECT提供上门吗?”晚上11点,家住硚口区的的士司机罗先生打来电话向收费站服务人员咨询业务,“当然可以,您需要带上身份证和行驶证。”第二天上午,服务人员在约定地点和司机见了面,详细讲解了办理流程,介绍了签约方式,随后按照用户及车辆的信息录入、ETC签约、安装与设备激活几个步骤对该车辆进行ETC办理,全程用时不到10分钟。办理结束后,罗先生对收费站人员连声感谢:“真不好意思,你们跑这么远上门服务,辛苦了!”
为更好地服务人民群众,京珠运营公司各收费站开通ETC办理服务热线,推出免费上门安装、免费售后服务等业务,与司乘“零距离”交流沟通,让广大司乘感受到了实实在在的便利,为营造美好出行环境贡献自己的力量。(湖北交投京珠运营公司 张青峰)
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