"艺术升"乱象

“艺术升”App上显示的收费服务项目。

“艺术升”App上显示的收费服务项目。

“我想上大学。”

为了报名艺考在网吧待了5个小时后，高三美术生刘欣(化名)无奈地控诉，正处在冲刺阶段，还有几天又有考试的她为了报名只能一次次不间断地刷新网页，“问题是还没报上”。

一年一度的艺考季来临，各大院校的美术专项招生考试正陆续开始报名。但自1月6日起，不断有艺考生发现，艺考报名App“艺术升”频繁卡顿、乱码等导致无法顺利报名。对此，“艺术升”平台解释为因报名人数过多等因素造成的报名系统卡顿及暂停维护。

1月7日中午，教育部新闻办公室官方微博发布公告回应此事，称已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。

考生自述为报考家人专程去网吧蹲守

“连续五六个小时报不上”“熬夜报名心态崩溃”……大量备战今年艺考的学生都被软件卡顿影响。

高三艺考生“糖糖糖唐友”发帖表示，1月6日起，报考鲁迅美术学院和湖北美术学院，系统不停崩溃闪退，“能不能报到自己方便的考点全都看运气”，第二天报考西安美术学院和天津美术学院时，情况更为严重，“软件直接崩溃，不停闪退，封禁账号。”这名网友表示，所在画室的全体学生五点就起床死守报考通道，但最终报上名的只是少数。“为了报名，从天亮等到天黑，就陪着软件页面转圈圈”。

“糖糖糖唐友”告诉南都记者，一直到今天下午，仍然有同学没有报上名，“有的同学这几天生病了，没法熬夜，也不能一直盯着手机看，一眨眼，三大美院都报满了。”

为了报名，考生们想尽各种办法：考生“冬青”表示，从开始报名到现在，两天睡觉不超过七小时，想睡又不敢睡，生怕错过报考信息。因为怕家里网速太慢报不上，还有家里人专门去网吧蹲守。

有网友表示，从早上五点起一直在报名，一个学校都没有报上。“学画画十多年，难道要因为没报上名复读吗?”他直言艺考的不易与代价。“艺术生每天早上6点50上课，晚上11点下课，每天早出晚归。”除此之外，绘画工具、颜料等一年数万元的开支也不容小视。

“1月3号的时候我们才知道有这个App，报考只能用它，没办法。”“糖糖糖唐友”告诉南都记者。

单一采购拿下西安美院报名系统服务

据公开资料，“艺术升”App自2016年以来，已连续三年为考生提供艺考报名服务。其官网显示，其是中国“八大美术学院”及国内艺术院校联合推出的智慧艺术服务平台，向高校及艺术生提供专门的艺考信息技术服务。

“艺术升”App客服也对外表示，各大学校的招生简章中如果写明只有“艺术升”一个通道，那么考生就只有通过这个渠道才能报名。

南都记者登录天津美术学院官网发现，该校1月4日公布的天津美术学院2019年本科网上报名系统入口中，所提供的唯一入口为“艺术升”官网。客服表示，包括八大美院在内的多所艺术类院校都可以通过该App报名，App和学校是合作关系，代理他们的报考业务。

南都记者查询全国企业信息信用系统发现，该网站及App由杭州亦闲信息科技有限公司开发，成立于2015年8月，注册资本为266.67万元，规模小于50人。

工商信息显示，该企业的经营范围包括技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让：信息技术、网络技术、计算机软硬件、电子商务技术;服务：教育信息咨询、留学及留学中介、计算机系统集成、电信增值业务;设计、制作、代理、发布：国内广告;销售：电子产品(除电子出版物)。2017年12月，该企业因登记的住所或经营场所无法联系而被杭州市余杭区市场监督管理局列入企业经营异常名录。

为何一家规模不足50人的企业，能为多家知名院校提供报考服务?

中国政府采购网2018年11月28日发布的《关于西安美术学院2019年校考考生报名系统服务采购项目的采购结果公告》显示，该采购项目已于2018年11月27日进行单一来源谈判，并公告单一来源成交结果。

成交结果显示，西安美术学院2019年校考考生报名系统服务采购项目由陕西正信招标有限公司代理，采购预算金额为10万元，“艺术升”所在公司杭州亦闲信息科技有限公司以99500元成交。

一位从事招投标多年的业内人士告诉南都记者，单一来源采购指采购人向唯一供应商进行采购，“单一采购容易产生造假、垄断、腐败等问题，原则上是不允许的。”

收费项目598元充VIP预测录取概率

掌握近70万艺考生的报考“命门”，这款App被诟病之处远远不止因卡顿无法报名。打着招考报名的旗号，提供繁多的收费增值服务在这款App上也不少见。

根据报考流程，考生需依次进行肖像认证、在线确认等环节。多名高三考生反映，在肖像认证环节，需交30元作为肖像信息技术费，如果需要加急审核，则需要再交50元，“艺术升”平台公告显示，报考高峰期，一般肖像认证审核需要3-5个工作日。如果提供加急，会在1天左右审核。

考生“糖糖糖唐友”告诉南都记者，除此之外，还可购买598元的VIP套餐，相当于一次性付清，使用除报名以外的其他功能时就不需要另外交钱。她表示，自己所在的画室没有强制收费，有的画室则强制充VIP。

VIP有哪些功能?南都记者在“艺术升”App首页的“录取概率”子栏目内发现，平台提供录取概率服务快速购买通道，售价598元，可分析考生成绩，为考生提供多个档次的志愿院校专业、解析录取概率等。

在首页的“酒店预订”版块，该App同样提供收费服务，页面介绍中称，为艺考生提供酒店预订、考点接送、考点送餐等服务。

该服务涵盖北京、杭州、郑州、重庆、成都等多个城市的主要考点，已有2215人订购。以中央美术学院(望京校区)的考程服务为例，包含住宿、大巴接送、餐饮等内容的服务售价398元起。

一名重庆美术考生告诉南都记者，2018年初，她购买了“艺考升”上的中国美术学院考程服务，为期2天，售价500多元。

“很坑”。“她表示，等我人都到了也没人联系我安排住店，只能自己打车去，地方也很偏僻，从头到尾负责人连个人影也没见着。”

各方回应

“报名有校考艺术院校的考生增多”

南都记者梳理发现，2018年12月29日，教育部发布《教育部办公厅关于做好2019年普通高等学校部分特殊类型招生工作的通知》，其附件《2019年普通高等学校部分特殊型招生基本要求》中指出：“除经教育部批准的部分独立设置的本科艺术院校(含部分艺术类本科专业参照执行的少数高校)外，2019年高校美术学类和设计学类专业一般不组织校考;2020年起使用省级统考成绩，不再组织校考。”

中国美术学院招生办主任李金都在接受媒体采访时表示，以前综合类院校的美术专业都有校考，今年很多学校没有了，所以报名有校考艺术院校的考生增多了。

部分院校顺延报名时间

对于无法报名的情况，教育部1月7日回应此事，目前，2019年高校艺术类校考的报名工作正平稳有序进行。该项工作由各招生院校负责组织，绝大部分都是在本校网站进行报名。近日有考生反映，个别高校自行委托的第三方报名平台出现技术故障，导致无法顺利报名。教育部高度重视，已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。在此，也提醒有关考生及时关注招生院校发布的公告。

多家美术学院发布声明回应报名事宜，部分美术学院进行分流报名、增加考位、顺延报名时间等。西安美术学院招生处1月6日表示，将鲁迅美术学院附属中等美术学校考位增加到5000考位/天。天津美术学院招生办公室1月7日发布声明称，增加天津、郑州、成都、杭州考点容量，如所有考点报考考生均已达到考点容量上限，则本院考点接收考生报名考试，考试时间顺延。鲁迅美术学院1月7日表示，增设徐州考点，在桂林、杭州、郑州等考点增设考位。

“艺术升”称系统已恢复正常

针对报考出现的卡顿、乱码等问题，“艺术升”App多次发布声明。

1月6日，艺术升官方声明称，由于2019年艺考政策调整，全国艺术校考院校减少、考点削减，加上考点容量限制等原因，造成大量考生集中报名院校部分考点的状况，故出现因报名人数过多等因素造成的报名系统卡顿及暂停维护等情况。

1月7日早上，艺术升再次发布声明，称至7日2点，报名通道及艺术升官方App已完全恢复正常，目前系统稳定，考生可正常进行报考。不过，南都记者登录艺术升App发现，仍有大量考生反映审核不通过，无法报名。

(新媒体责编：wb001)