铿锵玫瑰战通衢

——记内蒙古赤峰市敖汉旗交通运输综合行政执法大队大队长 高云波

内蒙古赤峰市敖汉旗交通运输综合行政执法大队大队长高云波，一位出生于1988年的青年女将，2010年交通运输专业大学本科毕业、获工学学士学位在敖汉旗交通运输局参加工作，2012年加入中国共产党，2022年4月任敖汉旗交通运输综合行政执法大队大队长。她一身戎装义无反顾的扛起“巾帼不让须眉”的担当，不折不扣贯彻执行交通运输局党组的战略部署，踔厉奋发带领大队全体员工紧紧围绕工作目标勇毅前行，各项工作任务均以一流的业绩完成。

柔肩扛重任 巾帼显担当

交通运输综合执法大队长，是个任务艰巨、奔波操劳的角色，日常首要任务是“打非治违”，这差事历来是交通运输行业的难题。高云波履职尽责、迎难而上依法开展“打非治违”专项行动，规范运输市场秩序。强化宣传引导，切实保护路产路权，组织开展“路政宣传月”，在公路违法行为发生频繁路段悬挂宣传横幅，发放路政宣传图册3000本，宣传单6000份，浓厚的氛围促使群众爱路护路意识明显增强;加大公路巡查力度，全年消除涉路隐患108处，办结公路路产赔偿案件57件，追偿公路路产损失折款36.7万元，受到赤峰市交通运输局和社会各界普遍认可。

高云波党性强，工作中坚持党建引领，积极推进党建工作落实落细。在执法岗位设立了党员示范岗，设置党员先锋车2辆，党员先锋队1支，党员在工作中戴党徽，亮身份，优作风，强服务，切实为群众解决急、难、愁、盼问题。在执法大队机关党支部开展“学习型+廉洁性+服务型”机关创建工作，配置了相应的设备设施。在超限检测站点建设完善“司机之家”2处，为过往司机提供便利服务。《党员积分考评办法》落实到位，能够每季度对全体党员进行1次考评，规范用好12328交通运输服务电话，全年受理投诉举报384件，百分之百办结。积极开展“温馨执法+热情服务”“执法体验周”“执法股室开放日”活动，累计接待来访企业和沿线群众50余人次，切实让企业和群众感受到交通执法的“温度”。深入推进交通运输行政执法领域突出问题专项整治“回头看”，常态化开展警示教育12次，教育警示党员干部严守党纪国法，知敬畏、存戒惧、守底线。高考前积极筹备爱心送考活动，高考期间招募80台出租车组建爱心送考车队，免费接送考生1460人次，助力一个万民点赞的温馨高考。

高云波忠于职守，敢于担当，全力推行公正执法、依法行政，努力维护交通执法良好形象。注重执法人员法制教育，坚持以上率下，她坚持自学取得了A级法律资格证，加强执法人员教育培训，全面强化执法人员素质提升，努力推进文明执法、人性化执法;严格落实行政执法案件法制审核及重大案件集体讨论制度，做到行政执法决定法制审核全覆盖;全面准确公开执法主体、人员、职责、依据、程序、服务指南、执法流程，严格落实行政处罚公示制度，在“政府部门信用应用系统”平台公示处罚案件194件;组织大队执法人员到赤峰市交通运输综合行政执法支队学习交通运输执法文书制作及评析，梳理执法工作流程，统一案卷制作、归档及装订要求，提高执法案卷制作规范化水平。

高云波注重工作的横向联合，在局党组的支持协调下，与交警、教育等部门联合开展打击“黑校车”专项行动。对全旗所有学校开展集中拉网式排查，排查专业校车10辆、依法告诫车辆5辆、查处“黑校车”2辆;持续打击非法营运行为，全年累计出动执法人员950人次、执法车辆390辆次，排查车辆220余辆次，查处出租汽车违法违规经营行为101起、查处“黑出租”64起，罚款34.1万元;加大“超限超载”运输治理力度，坚持24小时不间断执法，全年累计查处货车违规经营行为52起，查处超限车辆112台，其中百吨王 61台，卸载转运货物8130.56吨，收缴罚款15.1万元，切实维护好交通运输市场秩序。交通综合执法工作在赤峰市交通系统名列前茅。

倾情战春运 平安千万家

成功的背后，是高云波倾情付出的铿锵步履留下的一行清晰足迹。

1月7日，进入腊月的鞭炮声已经清脆响起，作为家庭主妇大多赶集上店、筹备年货，浓浓的年味包裹着城乡。可是，全国春运第一天到了，高云波顶风冒雪第一时间来到敖汉旗客运站，组织执法机构、运输企业和汽车客运站负责人召开了春运动员部署会议，就春运组织、优化服务、强化安全和应急处置等工作进行了详细的安排部署，要求各企业、各部门要高度重视春运工作，充分认识2023年综合运输春运面临的新形势新任务，牢固树立底线思维，坚持以人为本，全面提高思想认识，切实加强组织领导，统筹协调、周密部署，扎实推进春运疫情防控和运输服务保障工作，确保旅客出发安全、返程顺利。高云波牵头制定了切实可行的春运工作方案，成立了春运工作领导小组，细化工作任务、明确工作责任，为春运工作有序开展奠定了坚实基础。

窗口服务，她笑靥如花;执法处罚，她面似冰霜。高云波强化督导，切实做好春运安全工作。她在春运前夕带领执法人员深入运输企业和汽车站检查督导，开展安全风险管控和隐患排查治理，不留情面加大惩戒力度，坚决遏制重特大安全事故发生。要求运输企业坚持人民至上、生命至上，切实把安全生产摆在突出位置，对所有投入春运的运输工具和设施设备全面开展检查维护，坚决杜绝运输工具和设施带“病”运行，对春运驾驶员全面开展安全培训，重点提升防御性驾驶技能、恶劣天气及突发情况应急处置技能，为人民群众安全便捷出行保驾护航。

高云波针对春节假期即将出现的客流大幅增长情况，强化工作统筹，精心组织，全力做好客运组织工作。每日到汽车站督查客运组织情况，要求汽车站加强运力投放，科学安排班次，精细做好客运服务，在持续改善售票服务的同时，及时增开售票窗口、自助终端和安检通道，积极推广线上购票、电子客票、自助验票等服务，扩大无纸化、无接触服务范围，结合务工人员、学生及探亲人员出行集中时段，通过增加运力投放、加密运输班次、强化城乡衔接、开行“点对点”包车等方式，畅通返乡返岗人员出行“最后一公里”;通过加密城乡公交和农村客运班线服务频次、延长运营时间等方式，加大农村交通运输服务保障力度，及时优化出行政策，科学精准执行疫情防控优化及“乙类乙管”各项措施，完善突发疫情应急预案，科学实施应急处置，确保春运期间客运场站不关停、客运服务不中断，为广大乘客提供更加优质的服务，全力保障人民群众出行需求。

高云波充分保障旅客合法权益。统筹调配执法人员，加大执法力量投入，强化对运输行业的监督检查，从严查处春运期间非法营运、客车违规异地经营、脱离动态监控经营等违法违规行为，并畅通12328、12345等服务热线投诉举报渠道，及时解决群众诉求，保障旅客合法权益不受侵害。

指挥若定，春运有序。这期间，高云波调度执法大队出动执法人员350人次，发放宣传单500余份，出动执法车辆140余辆次，检查重点企业14次，开展警示教育6场次，安全巡检30次，整改消除隐患33项，排查道路运输车辆25辆，查处非法营运行为10起、出租车违规经营行为9起。中国这个东方大国独有的常规40天的春运，敖汉旗汽车站共投入营运客车117辆，加车14班次，累计发送2683班次，安全输送旅客42690人次，未发生旅客滞留现象，受到旅客赞誉和上级好评。

在高云波的带领下，执法大队干部职工用心服务、亲情付出，充分展示了并肩协作、吃苦耐劳的精神风貌，实现了“让广大旅客出行更舒心、让春运旅途更温暖”的目标，圆满完成了春运任务。她用实际行动践行党员的初心和使命，用不知疲倦的平凡之举诠释了亘古不变的责任重于泰山。

战疫冲一线 彰显家国情

高云波上任执法大队长之时，正是新冠疫情垂死挣扎之际，疫情肆虐下的华夏大地战疫是第一要务。高云波视新冠肺炎疫情防控工作为己任，迎难而上，共克时艰，宵衣旰食，栉风沐雨。她严格落实局党组和上级疫情防控措施，周密部署疫情防控工作，身先士卒，靠前指挥，压紧压实工作责任，与各有关单位通力协作，认真分析研判疫情形势，组织人员先后修订完善了《敖汉旗交通运输系统新冠疫情防控工作方案》《隔离人员转运方案》，不断强化交通运输管控与应急运输保障能力建设，储备各类应急保障车辆644辆，确保应急保障力量能够迅速响应。结合工作实际完善了《交通保障组应急手册》，全面落实了扁平化管理工作机制，实行AB岗，明确了各类应急保障车辆调度联络人，进一步强化了疫情防控应急运输保障能力，该手册被赤峰市交通保障组高度认可，并在全市推广应用。

2022年9月7日，高云波接受敖汉旗交通运输局党组根据赤峰市疫情防控指挥部交通运输保障组的安排，调配5辆大客车支援翁牛特旗战疫。出发时，高云波嘱咐派出的5名驾驶员：“你们代表敖汉交通形象，也代表敖汉旗形象，一定服从指挥，不怕苦累，圆满完成转运任务!”

“孩子们，到家了!”2022年10月29日凌晨1时20分，高云波在巴林右旗大板火车站，接回因疫情从呼市乘坐K4174次列车回家的部分高校分流返乡的莘莘学子。

一次又一次，夜以继日。高云波根据旗指挥部和旗交通运输局的安排部署，强化返敖车辆及人员管控，选派30名交通执法人员与一线养护作业人员组建应急执勤保障组，分赴15处公路疫情服务站，联合乡镇政府、卫健等部门开展来敖返敖人员及车辆的管控和交通保障工作，采取24小时轮守制对来敖返敖车辆进行逐车逐人检查登记，全年累计排查来返敖车辆73万辆次、人员140余万人，牢牢把住了外防输入“第一道防线”。

高云波执行上级命令有序开展人员转运工作。自林西、翁旗、红山等临近旗县区和本地疫情发生后，她带领执法人员枕戈待旦、昼夜奋战，全力做好涉疫地区隔离人员、赤峰“一场两站”外省返敖人员和返敖高校学生转运工作，期间共出动车辆510台次，转运6450余人。其中，转运返敖高校学生期间，带领班子成员和大队职工昼夜兼程，赶赴一线指挥调度转运工作，克服降雪天气和冰雪路面影响，安全转运返敖高校学生3790余人。

侠骨柔肠巾帼颜，英姿飒爽战通衢。高云波积极开展“我为群众办实事”实践活动，解决群众急难愁盼问题。为解决老虎山沿线群众出行难的问题，她根据公交化改造相关政策，组织人员到实地进行考察勘验，入户走访沿线群众征求意见，并形成汇报材料上报局党组，经过多次组织车主、公司、延线群众召开协调座谈会，成功将新惠至老虎山客运班线进行了公交化改造，后又延伸至池家湾子，切实解决了沿线群众出行难问题，得到了当地群众的好评。

一年三百六十五天，高云波披星戴月，早出晚归，没有节假日，舍小家顾大家。说起家，她深感愧疚，这个家对她同样干系重大，上有耄耋公婆，下有绕膝稚子，为了家庭事业兼顾，她做到早炊及时，深夜不歇，衣食起居，茶知冷暖，付出了超常的努力。她说：“只要大家都平平安安、万家团圆，我再怎么辛苦也值了!”

高云波像通衢大路绽放的藏蓝花朵，将一腔热情融于为人民服务的点点滴滴，将一身热爱倾注于交通执法事业的方方面面，用火一般的热情与爱心不懈努力，赢得了一项项荣誉和奖励：执法大队4人荣获2022年度交通运输系统“十大标兵”，获得标兵提名奖6人，优秀先进个人1人，高云波被授予“政协提案办理先进个人”荣誉称号。（杨晓天 撰文 张国锋 摄影）

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