美豪雅致流传在网上的一个服务故事，让很多人感动

每个人都希望有一次浪漫的蜜月旅行，不管是去往哪里，只要两个人在一次，都会觉得幸福万分，而旅途中不经意间的惊喜，也能为爱意增添一份美好回忆。

不久前，他们刚刚结束了六年的恋爱长跑，步入了婚姻的殿堂。和无数对新人一样，他们紧接着便开始准备蜜月旅行，最后将地点定在了杭州。为了让这次蜜月旅行更完美，他们选择了朋友一直大力推荐的美豪雅致酒店（杭州西湖店）。

这天下午，美豪雅致酒店（杭州西湖店）。

“各位同事，两小时后会有一对新婚夫妇入住酒店，蜜月旅行。”

“收到，马上收到！”

美豪雅致酒店（杭州西湖店）的工作微信群上，美豪销售部经理发出了上述文字，立刻得到了美豪前厅客服经理的回应，此时距离顾客到店只剩下两个小时。

10分钟后，安排好工作交接，美豪前厅客服经理便带着已经下班的两位客服管家赶到房间，按照预案，客服部的同事也在同一时间赶来协助，他们要为这对不曾谋面的新婚夫妇布置好一间浪漫新房，送上一份惊喜。

按照之前的约定，美豪一位客服管家来到酒店外负责采购布置所需要的相关物品，为了能够节省时间，她一路小跑来到礼品店，买来了彩灯、公仔娃娃和祝福的卡片。

这个时候，美豪雅致酒店房间里的“爱心行动”也一直在进行。洁白浴巾在客服管家的巧手折叠下，很快一对栩栩如生的白天鹅呈现出来，相互依偎在床尾凳上。在多位美豪工作人员的默契配合下，粉红色的花瓣铺成心形，带着心心相印的美好寓意。

两个小时后，这间美豪客房“焕然一新”：吊篮椅上围绕着彩色串灯，精心布放好了气球、公仔娃娃、祝福卡片，整个房间都充满了浓郁的温馨浪漫氛围，一切都已经准备好，就等待着这一对新人的到来。

未过多久，这对新人抵达美豪雅致酒店，礼宾生热情的接过两个人手中的行李，办理好入住手续后，这对新婚夫妇便在美豪客服管家的引领下来到了房间。当推开房门的那一瞬间，两个人满是惊讶，他们只是预订了一间普通的美豪房间，为什么里面的摆设如此暖心？

当从美豪客服管家口中得知所有事情后，两个人心中慢慢的感动，对美豪客服管家说道：“我们只是听从了朋友的推荐选择了美豪雅致酒店（杭州西湖店）”，没想到会有这样浪漫的惊喜，从起飞前直到到达美豪雅致酒店，美豪服务人员一直都在关心我们的行程，这样的用心服务让我们感到非常温暖，美豪雅致，真的是相当不错的选择！”

这样爱意的举动，足以打动每个人的心，这也是所有入住美豪的宾客，都所能享受到的温暖服务，人在旅途，心在美豪，美豪雅致酒店（杭州西湖店），让旅途充满爱！

(新媒体责编：zpl)