众所周知,餐饮店要想提高收入,最主要的无非从两个方面入手:一是提高餐厅顾客的人均消费额;另一方面则是提高餐厅的翻台率。但人均消费额对大众餐饮来说是比较敏感的话题,价格高了,顾客不愿来。因此提高餐厅的翻台率成为大众餐饮路线或者“小本经营”餐饮店的命门。既然提到翻台率,那小编接下来一定要和各位餐饮业“大佬”聊聊串说烧烤,串说烧烤高翻台率,很大程度上提高了经营收益,同行纷纷翘起大拇指。其实串说烧烤的翻台率高离不开以下几个原因:
食品安全和美味是保证翻台率的“根”。印象中的烧烤就是街边小摊,菜品口味千篇一律,健康卫生更是不能得到保障。而现代人尤其注重食品卫生和安全问题,如果经营烧烤还是传承传统的经营模式,那翻台率肯定大打折扣。于是串说烧烤专注食品口味和质量,形成口碑,加大客流,让店铺翻台率得到了基础性保证,简单说就是,如果菜不好吃、没有客户的话,能保证上座率就不错了,就别谈翻台率了,有客流了再来说翻台,有翻台再说翻台率。
留住顾客“花招”频放,细节服务缩短用餐时间。现在需要排队的餐厅越来越多,面对激烈的等位竞争,商家应有自己的“花招”让顾客在等位时享受服务,以此来留住顾客,让其耐心等位,才有后续翻台的可能。想想海底捞,你就明白了。从客人进入餐厅点餐到买单离开的每一环节,只要缩短一点时间,就意味着客人用餐时间的缩短,也就是无形中缩短翻台时间。因此串说烧烤使用智能点餐系统,从点餐上就大大缩短时间,同时还减少了人力,而再到出菜、传菜、上菜、收款、收取空盘等细节方面也大大来提高了串说烧烤的翻台率。
门口排长队,高翻台率,是大多数餐饮老板孜孜以求的目标,从事大众餐饮的更是如此。但最后还想说一句,提高翻台率是为了增加餐饮店收入,但一味追求翻台率,而忽略了食品安全和美味,则是本末倒置。作为餐饮人,串说烧烤提高翻台率的做法十分值得借鉴,认真学习你也可以成为“翻台率神话”。
(新媒体责编:zpl)
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