美团打车注重服务 立足“出行+消费”开拓广阔市场空间

在航班越来越多、火车越来越快的今天，市区出行却成了一大难题，实在让人匪夷所思。在上海，美团打车的上线将有效缓解上海市民市区出行难的问题，并将出行与“吃喝玩乐”等场景消费融会贯通，提升了人们的消费体验。那么美团为什么要做打车业务的呢?未来发展又如何呢?

其一，美团打车的上线将美团的“一体化”消费有效衔接，用户体验会更好。美团打车可把消费者的出行需求与生活场景不断结合，产生更多差异化的需求。比如“打车去吃饭”、“打车看电影”、“打车出去玩”……在“出行+消费”的主流场景中，美团打车可以推出多种新的服务模式，为消费者创造更好的生活体验。

其二，美团打车有美团平台强大的资源优势。数据显示，美团App月活跃用户数在1.5亿;且用户消费属性强、消费惯性大，转化成潜在用车用户可能性极大，因为在用户数上美团有足够自信。此外，美团一直以来的深耕使其在三四线城市的口碑和普及度都不错，做出行也会因此受益。

其三，美团打车的上线在运营成本上也有优势。从目前的实际情况来看，对于许多用户来说，在城市上下班的高峰出行时间节点，打车需求量大，且时效性是关键的情况下，都表示美团打车可以分担来自效率上的压力。因此，在乘客与用户均有意愿的情况下，美团打车就避免了打车市场初期需要连接双边关系所需要的大量运营成本，可以快速吸引市场用户与司机两端的加入。

其四，美团打车在打车领域已经积累了丰富市场操作经验。早在2017年初，美团打车就在南京上线了，在接单、平台运作、服务等方面都积累了一定的经验。同时，美团还成立了出行事业群，与美团的大零售事业群、到店事业群、酒店旅游事业群等就能够因打车业务而联系起来。

美团打车的未来前景如何?美团打车不同于其他打车平台，因为美团本来的生态链上就布满了很多商家，在商家链上加入出行的串联，可以打通各业务环节，提供更多的可能性。美团上目前有几十万户商家，有了这些商家作为引流，美团打车就能迅速吸引大批量的用户。这就是生态的力量，在同一条生态链中，当各个环节打通时，可以产生让人惊喜的化学反应，迸发出更多的可能性。

随着网络化时代的到来，各行业之间的竞争也在逐步加剧，网约车行业同样如此。而美团打车立足美团自身的“吃喝玩乐”等业务，将此有效连接，开创出了一站式消费新体验，获得了广阔的市场空间。

(新媒体责编：zpl)