这些人做了什么？苏宁818发布会总裁念念不忘

40度以上的高温,你会往哪里跑?

是酷爽的空调房?宜人的避暑山庄?还是一动不动,躺尸家中?

可偏偏有这样一群人,反其道而行之,只往最热最累的地方跑。

是时候,让他们休息一下了!7月27日,苏宁818发布会启动。苏宁易购总裁侯恩龙大声疾呼:服务工程师一年搬运的家电总重量约为航母的重量,他们是“扛起航母的英雄”!应该得到社会的关爱和尊重!

广东佛山,工程师张海涛用一条安全绳绑着身体,跨到狭窄的空调机位处,给家住54楼的用户安装外机。打支架卸玻璃,娴熟的技艺令人叹服;

广东揭阳,工程师刘杰为空巢老人装空调,并耐心教导老人使用方法。服务完工后,拍照告知老人在外地工作的女儿,让用户放心;

广东梅州,工程师何东彪到用户傅先生店内安装空调,外机安装位置横跨水沟,环境恶劣,何师傅毫无怨言,全程微笑服务;

河南济源,工程师贾立洋在房顶“飞檐走壁”,高空作业吊人吊机,完美解决了空调外机的安装难题;

江南暴雨,江苏常州工程师高建超准时送达空调,并冒着倾盆大雨为用户安装完毕;江苏无锡工程师李德现装完空调后,衣服已全部打湿……

对于空调安装工程师来说,天气及环境考验早已是家常便饭。寒来暑往、高温高压,他们没有固定的休息日。尤其在高温酷暑天,或许连休息日都没有。

事实上,618期间,苏宁便启动了第一届服务工程师节,并面向社会以5000元日薪重金招募空调安装体验官,呼吁各界关注安装工程师。按苏宁规划,服务工程师节将作为固化节日,持续推行。

工程师劳碌辛苦,背后却是日复一日的作业积累。记者了解到,苏宁服务工程师都经过专业技能培训和重重考核,取得了国家和行业认证的国家特种行业高空作业资格证。苏宁帮客不仅有自己的培训课程,而且通过帮客材配网,为广大工程师准备了最完善安全的设备。既保障工程师的安全,又满足用户的安装需求。

炎热的天气,空调已成为必需品。以江苏为例,今年的空调安装工程师缺口大概在一万人。现在,行业倡导职业名称是工程师,并将其列为技术工种,也是为了提高社会各界对安装师傅的尊重。

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