我爱我家 依托互联网实现智能化的服务体系

作为一个企业而言，产品品质再好却没有服务，那么这样的产品注定是失败的，我爱我家自成立以来就深知这个道理，如今，为了更好的服务于广大消费者，我爱我家借助互联网的影响，为消费者提供智能化的服务体系。

据悉，随着互联网的盛行，越来越多消费者对于互联网的依赖性表现的更为强烈，我爱我家在互联网市场探索中了解到这样的一组数据，如今，北京的租客年龄分布里41%和28%分别是80后和90后，2017年北京的二手房住宅的购房客户的年龄段52%是80后，10%是90后。在我爱我家看来，市场客群年轻化，直接带来沟通形式、选房偏好、交易渠道等方面的转变。

从上述的数据中不难发现，82%的人在选房之前进门店之前都通过智能移动终端，大部分是手机浏览搜索房源，56%通过PC，两边都看过的人达到38%。这也就意味着不建立一个良好的PC端或移动端的网上通道，在未来是很难获得良好的客户来源的。

对此，我爱我家也进行了全面的升级，在互联网上实现了提升服务的目的，据悉，我爱我家加快互联网建设步伐，自我经营为物联网、AI、移动支付、信用等诸多新技术、新产品的提供最大的实践应用场景。当房屋租赁上升到国家战略的时候，整个行业的发展空间无疑非常之大，这也解释了为何近年来像相寓这样典型的新租赁平台发展迅速，相寓目前已实现在全国的13个城市管理租赁房源25万套约50万间的运营规模。

可以说，依托互联网，我爱我家把自己的服务发挥的淋漓极致，而这也让消费者拥有更好的服务体验。

(新媒体责编：zpl)