隐私快递单期待蝴蝶效应

近期，国内多家快递物流企业开始试用快递“隐私面单”，今后将逐步淘汰印有消费者关键信息的传统面单，目前，“隐私快递单”也开始在福州推广。(3月29日《海峡都市报》)

电商网购的快速发展，给民众生活带来了极大便利，但随之而来的个人信息泄露也成了许多人的噩梦。信息泄露涉及快递行业的各个环节，既有下游的用户随手丢弃快递包装，也有上游中游阶段 “内鬼”行为，而且往往后者是重灾区。“隐私快递单”的出现，的确能降低快递运输、投递以及废弃包装处理过程中的信息泄露风险，相比之前的“信息裸奔”是明显进步，但重灾区不消除，“隐私快递单”注定也只是杯水车薪。

可是，我们也不能就因此否认“隐私快递单”的价值。在保护隐私方面的任何努力，哪怕再微小，都应该被肯定且值得珍视。“隐私快递单”最起码在快递流通的中下游环节给个人信息披上了一层外衣，补齐了个人信息泄露的短板之一。

此外，“隐私快递单”的出现也传递出了一个更为意义重大的积极信号，即快递行业正在告别传统的野蛮生长阶段，以往靠低价冲业务量的跑马圈地正在被拼服务口碑所取代。随着“快递不快”问题成为历史，安全成为了用户选择快递品牌的重要考量因素。相信“隐私快递单”只是快递公司改进服务质量的第一步，随着竞争的深入，当“隐私快递单”成为全行业的标配，在“人无我有、人有我优”理念的驱使下，快递公司必然会推出更多内向的改革举措，以提升自身的市场竞争力，在上游中游发力，解决快递公司内部泄露用户个人信息的问题。

(新媒体责编：zs11)