近些年来,随着社交媒体、自媒体的兴起,媒体领域经历翻天覆地的变化,同时也带动了不少电商领域的发展,今年双十一不少过亿的国货品牌已经赶超国际大品牌,代表有完美日记、半亩花田和植观等。
与此同时,从2019年双十一的购物数据可知,男生在对自己保养上的投入同比增长五成以上。这种高速的增长趋势,意味着中国男性的护肤意识正在慢慢的觉醒,男士洗护市场前景一片光明。
2019年10月入驻天猫,在没有任何宣传的情况下,双十二期间,体顺突破50万的销售额,并且双十一回购的客户占的比例为70%,每款产品的好评率高达99%。
实际上这个新兴的男士品牌,创始团队皆有深厚的行业背景。创始人拥有十几年电商运营经验,从电商初始发展到电商巅峰时期积累了丰富的经验,旗舰店运营团队,曾在上海做了5-6年的电商运营,负责过很多知名品牌的营销工作。
这样一个优秀团队在体顺上市之前就蓄积力量,等待迸发的那一刻,其品牌定位以及商业模式一定有着自己独特的优势!
首先,主打“氨基酸”健康洗护,与男士香氛结合,再抛出“给生活多一点玩味”的口号,成功抓住不少年轻消费者。
时代的进步,消费升级的深化,我国消费者对产品功效、健康和时尚的需求不断提高,其消费观念已经完成了由追求性价比向要求高品质的转变。特别是洗护产品市场,高端的洗护产品购买人群逐年增加,市场规模也在不断扩大。
其实早期市场上以“氨基酸”为切入点的植观,以“香氛系列”为切入点的阿道夫等,这些品牌已经在市场上站稳了脚跟。体顺团队意识到,体顺要想在男士洗护甚至洗护市场上占领一席之地,就要迎合男士消费者升级趋势,找到适合体顺的卖点及细分领域!
体顺品牌将“氨基酸”和“男士香氛”结合,符合亚洲年轻男士对洗护产品的期待。专注于专业版的男士洗护,深入研究男士肌肤和发质,研发出最合适男士的专用洗护产品。
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其次,以消费者为中心发放小样试用,赢得消费者对品牌的信任和认可。
在体顺旗舰店购买的每一件产品都会附赠小样,消费者在使用过小样之后,如果不满意即可15天无理由退换,而上线以来退货率极低,正是对产品的自信,才敢投入大量资金去免费发放小样试用。此外体顺还专设了几个用户群,购买产品之后,加群即可提出意见,管理员会及时采纳和反馈,被采用意见之后还会有好礼相送,因此体顺在双十一之后收获了第一批忠实的粉丝。
事实上,这种看似“亏本”投入才是真正吸引消费者的高手段,消费者本着不要钱试试的想法,最终被产品的高品质而吸引。再通过用户反馈的手段,不断让产品更贴近消费者心理预期,打造消费者内心中完美产品。让消费中自主为体顺宣传推荐,并利用用户口碑传播拓展市场,为未来发展奠定坚实基础。
最后,利用社交媒体营销,提高内容运营的粘性。
在双十一和双十二两大电商节打下一定基础的体顺,没有沿用传统的营销手段,没有电视广告、平面广告的投入,而是转战社交媒体平台,目前在小红书,抖音、快手等平台陆续看到体顺的身影,将来也会着重在这些平台上宣传营销,让品牌认知直达社交用户,实现最直接的双向互动才更有力于品牌的发展。
一个品牌的崛起,往往都是由于一个契机,不管是用户意识的改变,还是市场需求的改变,在变与不变中,嗅出机会开拓市场的本能从不缺席。
(新媒体责编:syhz0808)
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