杭金衢高速衢州东所“四字诀”推进复工复产

人勤春来早，奋进正当时!虽疫情还在，但春已来到，抗击疫情我们坚决不退;春播希望我们坚决不误。浙江省交通集团衢州东收费所在疫情防控期间有序开展复工复产工，积极推行“实、严、畅、暖”四字诀，保证复工复产和疫情防控两不误。

“实”字为先，认真部署任务。在严格贯彻落实疫情防控工作的同时，也要有条不紊地做好复工复产，有序推进2020年度重点工作。2月16日，收费所全体所务到岗，同时利用钉钉网络平台，在线视频各班班长，传达集团、公司、管理处疫情防控及返岗复工的工作精神，对收费所疫情防控检测点撤离之后及高速公路全线免费之后的工作开展进行周密部署。所务结对班组，要求所务每日实时开展班组成员8小时外动态管理，外出员工需及时上报;值班人员实时跟踪收费所收费区域和办公场所消毒、一线员工防护设施佩戴情况，同时列入考核。通过制度强化责任落实、工作保障和督查检查，扎实开展疫情防控工作。

“严”字当规，高效开展工作。疫情防控到了最关键的时候，衢州东所“严”字当头，从所长到一线员工，层层落实联防联控措施。跟踪随访“严”，积极推进“一人一档”，建立台账，实时更新;对员工视频谈心谈话，要求与员工共享实时位置，了解员工每日生活动态;员工身体状况每日微信上报，对有发烧、身体不适的员工立即上报送医检查，严格落实早发现、早报告、早隔离等措施;值守控制“严”，保安室24小时值班值守，严查外来车辆和人员，逐一登记、测温、查健康码;纪律执行“严”，坚持把疫情防控放在首要位置，值班人员每日检查员工防护用品四件套佩戴使用情况，现场消毒情况，员工用餐情况，发现问题立即微信群通报，及时整改。

“畅”字为优，坚持服务不打烊。因疫情影响，收费所目前对所有车辆免费放行，但“免费”不等于“服务”打烊。作为窗口单位，每天要面对来自全国各地的司乘人员，收费所坚持做好文明服务及便民服务工作，为有需要的人提供力所能及的帮助;坚持每日清洁岗亭、收费车道和广场，只想整洁舒适的环境能舒缓人们紧张的心情;坚持每日至少两次对角角落落进行消毒，不仅为保护每位员工的健康，也能带给过往的司乘心安;坚持每日车道全部打开，确保车道通行顺畅，只为你上班或回家的路更加通畅。

“暖”字入心，桩桩落实有温度。防控不防爱，用心更用情，衢州东所时刻关注员工所思所想，通过微信普及疫情知识、返岗返工注意事项;通过谈心谈话，疏导员工因疫情带来的焦虑和紧张情绪;通过每日上下岗列队讲评里的“唠叨”，传递收费所的关爱;通过执行严格疫情防控制度，保护着员工的健康安全;所长郑燕为丰富员工的用餐种类，和食堂阿姨一起做鸡蛋饼;党员王芳为方便员工消毒手机、绿通车手持机、通行卡，每日主动制作酒精棉。

春天会有喜人的东风化雨，也会有闹人的乍暖还寒。当下，抗击疫情的战斗仍在继续，复工复产正有序推进，浙江省交通集团衢州东所全体员工坚决贯彻落实集团、公司的决策部署，团结一心，共克时艰，切实做到防疫工作和中心工作 “两手抓、两不误、两促进”，相信在大家的共同努力下一定能够实现“双赢”。(徐晓琴)

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