风险无情，百年人寿暖心服务让客户泣不成声

生活中最大的哀伤莫过于“少年丧父、中年丧妻、老年丧子”,而现代社会频发的交通事故和不断恶劣的生存环境却导致这一幕幕悲剧时常发生。

本次赔案的主人公是28岁的A先生。A先生在机场从事一份体面的工作,虽然年少丧母和父亲相依为命,但是他对未来生活充满憧憬。然而天有不测风云,在一次下晚班途中,行走在斑马线上的A先生被突来的汽车撞飞,落地的瞬间又被相反方向行驶的汽车二次撞伤,经紧急抢救后,A先生被诊断为重度颅脑损伤,虽经历多次手术却仍未见好转并一直陷入昏迷。面对家庭重创,A先生的老父亲一夜白头,苍老了许多。

探访的亲朋好友得知A先生可能在百年人寿投保过保险,大家急忙拨打百年人寿95542全国统一客服电话进行核实,确认无误后进行了报案处理。百年人寿大连分公司在接到报案后第一时间对A先生家人进行了回访,并根据客户家属提供的情况给出尽快申请伤残鉴定以便及时申请理赔款的建议。面对不菲的鉴定费用,A先生的老父亲面露难色,原来由于连续几次大型手术,家里已是债台高筑。得知这一情况后,大连分公司运营部的黄志祯经理决定为客户申请公司承担鉴定费,并帮助客户预约法医尽快进行鉴定。法医鉴定当天,大连分公司的理赔服务人员全程陪同并安抚家属情绪,在法医出具鉴定报告后,百年人寿总分公司迅速响应,当天便将10万元理赔款打到了客户的账户。A先生的老父亲打来感谢电话,电话那头已经泣不成声……

保险虽不能规避风险,但却可以让爱和生命延续,而保险的初衷是要保障人们的身体在发生意外、生病、年老、残疾或死亡时,能有一笔救急金,让人们更从容面对风险,不至于让白发苍苍的父母、柔弱稚嫩的孩子无依无靠!

风险无情百年有情。灾痛面前,百年人寿的全程关爱理赔会为您提供家人般的温暖和关爱,为您保驾护航。

(新媒体责编：syhz0808)