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    让历史告诉未来——疫情下的“东方华康”启示录

    引言:

    很多年以后,当人们回顾起2020年全世界被口罩所笼罩的春天,会想到什么呢?

    就像今天,回顾起2003年的春天时,人们才蓦然惊觉:原来SARS病毒加速了中国人的网购需求,内地电子商务的组团发力点正起源于非典那一年。

    异曲同工,我们未来的某些生活轨迹,也许就在“COVID-19”的蔓延中,悄然迎来了命运的拐点。

    正文:

    在哈佛大学日前举办的新冠病毒研讨会上,哈佛大学国际卫生政策与经济学教授、哈佛中国健康合作项目的主任Winnie Yip先生认为,新冠肺炎疫情的初期应对,反映出中国的初级卫生保健系统仍然很薄弱。Yip说:“如果中国能加强初级卫生保健系统,就能分流病人,减少恐慌,并减轻医疗系统的压力”。

    无独有偶,2月14日的伦敦,40余位中英两国科学家在英国皇家学会举行的抗击新冠病毒研讨会上发出的防疫建议和Yip的见解,“英雄所见略同”。

    经此一疫,全社会都会比较清楚地认识到分级诊疗的重要性,新冠也许会为中国进入分级诊疗时代提供一个历史契机。

    疫情之后,会给中国的公共卫生留下哪些宝贵遗产?经年之后再回首,那时的我们能否说,令国人受益匪浅的“分级诊疗”的破冰起航正是发轫于2020年那个“蝙蝠振翅”的春天。

    分级诊疗   三甲迷思

    说到分级诊疗,对国人来说普遍一脸懵懂,但在发达国家和地区,它是一个医疗常识。如果把本次疫情看成全球统考,世界各国给出了不同的解题思路。中国严防死守,考出了学霸级高分,尽管获得国际社会普遍点赞,但中国人“不惜一切代价”的勇气和魄力,也让其他国家感到效仿门槛太高。另一个成功范本,是以新加坡、日本和德国为代表的佛系对策,一切照常,外松内紧,有条不紊,根据疫情变化,逐步提高应急响应,这一流派同样获得了优异成绩。

    可见成功之路不止一条,名满天下的“顶流”医生张文宏分析说:“新加坡可以筛查发热病人的诊所有800家,上海发热门诊是110家,北京是76家”。新加坡人口560万,上海人口2400 多万。按照相关规定,不具备X光胸透机和病原检验能力的医院都不会审批建发热门诊。

    换言之,要对标新加坡,上海需要再建3400家中高配医院才可以。这未免天方夜谭,其实新加坡筛查发热病人的机构不应叫发热门诊,说是疫情预警诊疗区或基层诊疗区更准确。其功能主要是筛查,轻症患者的分流和药物配置在此完成,只有更危重的病人才会流入到更专业的医院,让有限的资源得到合理配置。

    而国人的就医观念存在着巨大惯性,通常过度依赖大型公立医院,恨不得感冒发烧也要找三甲医院,挂专家号。这种观念使得一旦爆发如新冠疫情这种紧急情况时,会导致大量病人盲目涌向三甲,造成医疗资源的过度透支和拥堵,不堪重负,继而变成病毒集散地、交叉传染源,潘多拉的盒子就此打开。

    疫情初期,湖北很多医院的其他医疗被迫停止,许多其他病患因无法及时治疗而伤亡。这种中国百姓普遍患有的“过度依赖三甲综合征”,已经到了非治不可的程度。

    非公医疗   蓄势待发

    中国非公医疗康复医学专业委员会副主任委员、东方华康医疗管理有限公司董事、总经理李爱川先生对此有着独到的观察与思考。2020年3月20日,李爱川结合自己的长期实践,就如何促进我国非公立康复医疗机构的建设、人才培养与储备、传播并普及发达国家的先进康复理念等问题,给出了富有启发性的见解。

    之所以用发热门诊为例,无非疫情期间易共鸣而已。无论任何病状,按医疗路径拆解开来, 继而让不同机构、不同体制、不同专业的医护合力协作,分而治之,这便是分级诊疗的理念初衷,如能推广开来,则非公医疗所蕴含的巨大民间潜力就可释放出来,为全体国民的健康保驾护航。

    改革开放40余年,正是民营经济获得生产力解放,取得突飞猛进的40年。看到马云近期向5大洲20余国捐赠上千万的抗疫物质,天下华人均感与有荣焉。与阿里一同奋进的还有腾讯、百度、拼多多、京东、华为、小米等等,无不是中国民营经济的高光代表。

    反观医疗领域的改革,非公医疗的步子差强人意。至今公立医疗依然占据着绝对王者的统治地位。但是李爱川认为,在其他经济领域发生的励志传奇,如电商、如教育、同样可在非公立医疗领域内再次上演。

    如果说,非典开启了中国电商星辰大海的万里征途,那么新冠也会为中国非公医疗的蓬勃发展吹响号角。

    早在2011年,温家宝总理就宣布中国要发展分级诊疗,建立全科医生制度。过去10年间,中国基层医疗的普及与建设,取得了巨大进步,世卫组织曾就此专门提出表彰。这一枚“军功章”,除了“国家队”为主的公立医疗贡献外,非公力量的参与也不可或缺。

    三角布局   四位一体

    以李爱川先生亲手打造的东方华康医疗管理有限公司为例,旗下五所医院的迅猛发展, 昭示着非公医疗的春天正加速到来。

    东方华康是一家以康复医学为特色,集康复医学、护理医学、医养融合为一体的全产业链公司,目前旗下投入运营的医疗康养机构已达5家,分布于上海、无锡和常州,包括2家二级康复专科医院,2家护理院和1家颐养院,均为医保定点医院,可开放专业康复护理床位2100余张。

    最新统计显示,截至2019年底,中国人口突破14亿;60岁以上老年人口占比18.1%,突破2.5 亿;残疾人口0.85亿;各类慢性病患者达3亿以上。

    康复护理是医疗服务的重要组成部分,随着我国经济水平的提高和老龄化进程日益加速,康养护理的诊疗需求呈现出井喷般的爆发势头。

    东方华康旗下的5家医院,便是借着这股东风迅猛崛起;2018年1月8日,建面近一万平米的常州阳光康复医院率先试水;2019年1月23日,上海金城护理院开始运营,建面约2.3万平米。仅隔一天,1月24日,无锡国济护理院开业接诊;同年5月8日,无锡国济康复医院正式营业。还有被无锡民政局批准设立的无锡国济颐养院,开业后便一床难求。

    东方华康具有20年的上海社会办医经验的医院管理团队和高级职称的各个学科技术人才的核心团队,无论医疗技术还是管理水平,在业内都具备较强的竞争优势,是康复医疗这个细分赛道上的种子选手。立足长三角3大城市的5家卫星医院,通过两三年摸索实践,已经形成集“医、养、护、康”四位一体的康养融合新模式。

    定位于“临床医学与现代康复结合,以慢性病为主攻方向”,东方华康团队已探索出一条连锁运营,服务于中高收入人群,可模块复制的康养护理行业的商业模式。

    尽管疫情添乱,东方华康下一步位于绍兴、衢州和青岛的至少三个集医疗、康复、护理、养老为一体的医养项目综合体,仍在紧锣密鼓的实施中,均有望结出硕果。

    筚路蓝缕   砥砺初心

    长三角地区经济发达,医疗体系发展亦比较成熟,其营商环境、契约精神和专业服务的水平都是国内的高标地区。东方华康首选在此落子布局,更容易打开局面,作出示范效应。

    谈及愿景,李爱川毫不掩饰其企图心,坦然亮出flag:争取未来五年内,长三角经济圈中的每一个城市中,均设置一所以“专注康复、再筑健康、缔造更加美好生活”为主题的康复医院,服务大众百姓。

    为了匹配高速扩张的目标,东方华康内练医疗运营的管理内功,外寻志同道合的资本外援,立足上海,辐射华东,面向全国,开始为非公医疗事业的规模化、品牌化、连锁化和专业化的不懈努力,现已完成脱胎换骨的质变,令业界刮目相看。

    以人才的培养与储备为例,东方华康已经与荷兰THIM大学、香港理工大学、联勤保障部队第904医院等中外知名院校、医院展开战略协作,打通专业人才定制孵化的流水线。在一线表现优异的业务骨干,将获得更好的进修与晋升空间,这种释放科技生产力的人才战略,这种用人不疑的勇气与魄力,在非公医疗领域极为罕见。

    东方华康的办医宗旨是:诊疗技术高,康复效果好,服务质量优,收费价格低。四句白话朴实无华,但是要想知行合一说到做到,却难上加难。李爱川说他有一种使命感,要将东方华康办成“全生命周期、完整康护的健康产业链”。

    何谓全生命周期?生命是一场单程之旅,生为起点,死是终点,病老杂陈,点缀其间,我们或幸福、或艰辛、或显达、或卑贱的一生,无非生老病死。

    所有种类的公交车上,都少不了爱心座位,设立它的初心就是为老、弱、病、残、孕的乘客提供便利。把更多的健康和爱心,聚焦到这部分乘客身上,这是李爱川创业的初心,也是他自我激励的情怀。

    未来的东方华康,无论它发展到多么庞大的规模,哪怕它成长为康养医疗界的超级航母,在李爱川的心目中,它依然是那个朴实无华的公交大巴,里面排满了爱心座椅,忠心守护着需要更多关爱的人群。(许文忠)

    (新媒体责编:syhz0808)

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