东方航空承接高频次特殊保障任务，为生命接力

3月15日,东方航空四川分公司重庆地服分部接到95530特服通报,当天重庆始发将有三个航班承运人体捐献器官运输。接到如此高频次特殊保障任务后,东方航空四川分公司重庆地服分部迅速制定保障方案,开通人体捐献器官绿色通道,为生命接力。

人体器官运输保障时间紧,任务重,所以接到指示后东方航空四川分公司重庆地服分部迅速响应,与各部门高效配合,力求确保人体器官快速、安全到达。在了解到由于手术时间的原因,MU9766航班留给现场登机的时间不足时,东方航空四川分公司重庆地服分部更是积极协调重庆江北机场公司给予地面保障全流程的支持,为MU9766航班开辟了“生命绿色通道”。机场工作人员快速进行相关资料检查,并要求填写风险告知书,协助携带旅客迅速办理值机手续。陪同携带旅客通过绿色安检通道,引领至登机口,一系列流程有条不紊、快速高效。最终人体捐献器官于10:42顺利登机,仅用时10分钟。并在空管部门的支持下,提前13分钟抵达无锡机场。器官送达后顺利进行了手术,携带旅客特别感谢了东方航空四川分公司重庆地服分部全力配合,为生命的延续保驾护航。

随后,MU5428航班,MU5432航班的人体捐献器官运输也均按照公司相关规定和流程开辟了生命通道:由地勤服务部梳理保障流程与关键节点,安排专人引导旅客快速登机;要求安检部门建立安全检查优先绿色通道;机场空管部门协调航班优先放行……高效快速地完成地面服务保障工作。在顺利完成人体捐献器官转运任务的同时,也为挽救等待移植的患者争取了宝贵的时间。

怀着对生命和职责的敬畏,凭借扎实的业务技能,近些年来东方航空多次为人体器官运输开辟绿色通道,让生命“接力赛”更加畅通,不仅积累了丰富经验,实现了快速通关、优先承运的目标,更搭建起承载生命曙光的“空中绿色通道”,为“生命接力、爱在传递”贡献了应有的东方航空力量。

(新媒体责编：wa12)