湖北交投襄阳运营公司峪山管理所：小手推车 大爱畅行

(通讯员:赵丽如)近日,湖北交投襄阳运营公司峪山收费站工作人员化身“推车侠”,帮助故障车辆脱困,获得车主连声感谢及致电表扬。

“哎?我的车怎么打不着了?”

5月28日下午一点左右,一辆蓝牌货车,在峪山收费站出口106号车道交完通行费后,车辆突然挂挡失效,正在司机一筹莫展时,当班收费员拿起手中对讲机呼叫班长前来支援。在此期间,司机曾多次尝试打火,车辆仍无法正常启动。

班长崔晓崇接到消息后立即来到出口,为了保证其他车辆正常通行和司乘的安全,在与司机协商后决定先将车推至安全区再进行检查。可是要推动满载的货车,仅仅依靠两个人的力量肯定是远远不够的,正当两人发愁时,保安及监控室当班人员来到了现场,大家一边安慰司机一边合力帮助车主将故障车辆推至安全区域。随后班长也在车后摆放了安全锥,帮助司机抬起车头进行检查,最终发现是离合器故障导致挂档失效。在解决问题之后,收费班长提醒车主,以后驾车出行前,一定要认真检查车况,保障出行安全。事后,车主连连感谢并致电监控点对收费站高效的工作和热心的服务给予了高度评价和表扬。

湖北交投襄阳运营公司将继续坚持“想司乘之所想,急司乘之所急”的服务理念,积极行动、主动作为,持续提升“温馨向阳”服务品牌,打造“畅安智绿美”高速公路通行环境,为湖北交投集团在助力湖北建设全国构建新发展格局先行区当好“交通先行者”贡献襄阳运营力量。

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