分众小贷借助自身金融科技优势，积极落实合规要求

　　随着互联网技术的迅速发展和普及，金融业对信息技术的依赖程度越来越大，人们在尽情享受高效便捷的数字金融服务的同时，也越来越关注数据安全。无疑，在数字金融快速发展的背景下，信息安全保障工作的难度不断加大，互联网应用又进一步加大了信息安全风险的扩散效应。

　　从监管层面来看，《金融数据安全 数据安全分级指南》、《金融数据安全 数据生命周期安全规范》、《中华人民共和国数据安全法》等有关数据安全保护行业标准、政策法规相继发布。这些行业标准与政策法规的出台，已经充分反映监管对于金融数据安全保护的高度重视。而始终坚持合规运营的分众小贷在监管与市场的高度重视下，通过先进技术探索出解决方案，落实合规要求。

　　事实上，在过去短短几年时间中，金融科技蓬勃发展起来，已经成为金融经济体系的重要组成部分。在金融科技发展进程中，不少金融机构以智能化和大数据进行深化改革和强化创新。分众小贷也不例外，借助自身金融科技优势，通过一系列先进的信息保护技术手段，将用户行为数据独立留存于“黑匣子”中，仅用于模型内部标签匹配，人工无权干涉，更无法获取数据，从而切实保护用户数据安全。

　　分众小贷以先进技术将其落地为现实，显然是基于对合规经营、对用户数据安全的高度重视。作为持牌机构的分众小贷，在坚持落实好合规发展的基础上，还把金融科技赋能于金融产品与服务当中。

　　以非常影响用户体验的客服环节为例，分众小贷就依托技术优势大大提升了客服水平。可以看到的是，为了提高客服响应速度，提升客服效率，分众小贷自主研发智能客服机器人，带来真正智能且高效的体验。据悉，不仅具备智能语音、语义识别、智能解答等能力，还能够精准理解用户问题，结合上下文与用户展开多轮对话，带来切实有效的解答。

　　数字化、智慧化转型升级，对于金融行业而言，无疑是一场“硬战”。未来，分众小贷将继续立足消费者实际需求，紧握科技赋能，为更多消费者带去金融助力。

(新媒体责编：wa12)