近日,足力健老人鞋获欧睿颁发的“2020-2022连续三年全国老人鞋销量第一”市场地位声明认证。作为“老人鞋”品类的开创者,其产品的设计和研发一直定位于服务老年用户群体。
令人意外的是,一个命名为“老人鞋”的品牌,如今,却收获了各个年龄段的粉丝,更有年轻人自称是“足门”的一员。究其原因不难发现,在企业成立的9年时间里,足力健坚持打造专业老人鞋,正是对于“好穿、舒适、合脚”的极致追求,终于让“足力健”的这阵风,吹到了每个年龄段的人身边。
用户思维打造爆品,足力健以专业产品打动老年用户
老人随着年龄变大,脚型也开始发生变化,一双合适的鞋就是老人的刚需,这也是足力健老人鞋成立的原因。而足力健选择老人鞋这个细分领域,不仅是因为它洞察到了老人真正的需求,更希望能为天下老人打造出专业的老人鞋。
中国老龄科学研究中心曾发布过一份调查数据,老年人对鞋的需求有五个关键词“安全”“舒适”“时尚”“高性价比”“有特殊功能”。
足力健以服务老人为初衷。在产品角度,依托专业鞋楦设计、研发适合老人脚型的舒适、安全、时尚的产品。此外,企业自建工厂提高产品质量,在高品质产品的保障下,企业提供了超行业标准的质保政策,承诺“一月内无理由退换”、“一年内开胶断底免费旧鞋换新鞋”,解决后顾之忧。
考虑到老年人面对多类产品很难做出抉择,足力健也坚持“爆品策略”,旗下产品品类并不多,包含:爸爸鞋、妈妈鞋、旅游鞋、健步鞋、美利奴羊毛鞋等,结合老年用户穿鞋通用需求和使用场景。未来三年内,足力健还将推出智能老人鞋、远红外理疗鞋等产品,进一步满足“特殊老人群体”的个性化需求。
关注细节,以用户思维打造爆品。足力健从产品的设计研发到售后服务无不展现着产品的专业性,也正是因为这份专业带来身体上和心理上的舒适感,真正打动了老年用户,获得了良好的口碑。
“回家陪爸妈 ,带上足力健”,以爱之名,以孝为礼
根据京东数据显示,在今年的1-5月份,足力健的销售情况形成了一次集中的爆发,同比增长了68%,复合同比增长了31%。其中,26-40岁的购物人群,成为了购买的“主力军”。26-40岁的用户,很明显并不是足力健的标准用户画像,深入分析后发现,这其实是“礼赠场景”带来的增量。
有数据显示,从2018年到2020年,中国礼赠经济产业市场规模也从8000亿元的规模,增长到了10913亿,呈现出逐渐递增的趋势。
表达孝心的需求,是真实存在的。长辈的特殊需求,是真实存在的。面对年迈的家人,一双好穿合脚舒适的老人鞋,不仅能够陪伴家人,更能带家人体验更多的美好生活,“专业老人鞋”自然也就成为了送礼的首选。
“蹭老式”消费,年轻人脱下高跟鞋穿上足力健
年轻人报名参加“夕阳红”旅行团、打卡以老年顾客为主的社区食堂、涌入老年大学上兴趣班……这些社交平台上的新风潮,被外界调侃为“蹭老式消费”。在年轻人聚集的社交平台上,近期频频出现有关足力健老人鞋的讨论。足力健凭借其舒适合脚、久站不累等优势,收获了年轻人的喜爱,不少年轻人试图探索老人鞋的日常穿搭技巧,部分颜色甚至被买到断货。
足力健企业方曾表示“从品牌策略上来说,足力健还是聚焦老人鞋。这条路会继续坚持,继续打造专业性。”由此可见,足力健的产品并没有主动靠近年轻人,在年轻人“反向消费”的趋势之下,是足力健“好穿、舒适、合脚”的产品特性展现出越来越强劲的吸引力。
老人鞋依旧服务老人,但爱上它的绝不再只有老年人。“现代管理学之父”彼得·德鲁克曾经说过——企业的本质是为社会解决问题,足力健不仅解决了老人穿鞋问题,更为送礼提供了更好的方案,同时为追求舒适的年轻人提供了新的选择。相信在未来,足力健在品牌化运营的加持下能够给各类消费群体带来新的惊喜。
(新媒体责编:wa123)
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