情暖人间，地铁职工传递正能量

2023年10月9日下午15:00左右,正在车站巡视的当班站长张健明听到对讲机中突然传来急促的声音,上海地铁7号线站台有乘客身体不适,感觉到头晕,需要热水,需要帮助,张站长立即叫站务员先扶乘客至乘客座椅休息,并且立即倒了杯热水以及拿好医药箱赶至站台,经过询问乘客哪里不适,乘客表示头晕乎乎的,头直冒冷汗,为了缓解乘客不适,立即为乘客送上温水,张站长立即为乘客擦拭清凉油,在陪伴和照顾乘客的过程中,不断询问乘客身体情况,得知乘客身体逐渐恢复正常后,并表示可以自行离开,叮嘱乘客务必再休息一下,有需要可以和我们的工作人员提出,并叫站台站务员密切关注留意此乘客的身体状况。乘客休息片刻后,由工作人员陪同其从5号口离开。

上海作为国内的最发达的城市,每天迎接着来自五湖四海的朋友,作为这座城市公共交通大动脉的上海地铁是这座国际化大都市的名片,作为一名上海地铁的工作人员的宗旨就是服务好每一位乘客,尽自己所能为乘客创造良好的乘车环境,一句乘客感谢的话语就是我们工作的动力,与其说地铁是一份职业,我更愿意说这是一份使命,长寿路站的所有工作人员会把这种信念以及这种正能量传递到车站的每一处角落。

(新媒体责编：wa123)